当クリニックのご案内 (15)
修理受付ルールを改訂し、リチウム電池とトイラジコンへの対応を明示 [2025年10月08日（Wed）]
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【修理受付ルールの改訂】 おもちゃクリニック ゆりかご においては、 2025年10月から 「修理受付ルール」 に、次の２点を追加しました。 ・分解しないと交換できないリチウム電池については、交換不可 ・技適マーク無しのトイラジコンは、無線通信部の修理不可、技適ありへの改造は可 当クリニックの 様式一覧 の紹介記事でも、改訂後のルールに差替え済みです。 【改訂理由】 最近、リチウムイオン電池の発火事故多発の報に接し、おもちゃドクターも他人事でなく、リポ電池も含めて充電池の取扱いには慎重を期すべきと再認識させられました。 おもちゃ病院界隈の共通課題として、こうしたリスクの情報共有が必要と思われます。 おもちゃクリニックゆりかご では、おもちゃのリコール情報の提供に努め、安易なリチウム電池の交換はしない方針ですので、ご理解をお願いします。 また最近、各地おもちゃ病院の中では次の２点について（受付時の説明不足が原因で）苦情が寄せられる例があり、お客さまには（より具体的に）丁寧な説明が求められています。 １ 『２.４GHｚラジコン』修理に関する対応指針（電波法に抵触する案件） ２ リチウムイオン電池使用の、修理依頼に関する対応指針 そこで当クリニックでは、おもちゃドクター全員で情報共有し、今後の方針を検討した結果、前述のとおり 修理受付ルールに補足説明を追記 して改訂することになった次第です。 |
