デイサービスセンターアルクそてつ

こんばんは。

今日、こやまケアの事例発表会が
研修センターそてつで開催されました。
先日もお伝えしましたが、
そてつの代表者たちまとめた発表が、
見事、３位入賞しました。



さあ、
いよいよ発表が始まります。
何度も手直しをしたパワーポイントの
１ページ目がスクリーンに映ります。



発表者の緊張が伝わってきます。
今のところ順調だぁ。



そして３位入賞の表彰です。



限られた時間の中で、
今までやってきたケアの内容を、

振り返り、

その時の様子を思い出し、

他の職員に取材して、

仲間でディスカッションし、

言葉にする。

発表会で伝えるために
皆頑張りました。

Ｙ様に出会っていなければ、
この発表はなかったのです。
Ｙ様とそのご家族様から頂いた、
大きなチャンスを彼女たちは、
精一杯受け止め、
お答えしたと思います。

皆はＹ様から何を教えていただいたのかなぁ。

そてつは、
お客様やご家族様のお力を借りて、
成長し続けていきたいと思います。

今回ご理解をいただいた、
Ｙ様とご家族様に感謝いたします。
そして、
事例をまとめて発表した職員にも
感謝したいと思います。

ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。

こんばんは。
２階では新人の勉強会があり、
それと同時に１階では、
明日に控えたこやまケアの
事例発表に向けて話し合いが
実施されていました。

今回の事例検討には、
色々な思いがあったのでは
ないだろうかと思います。

仕事が終わりくたくたに
疲れている中で、
遅くまで残ってまとめました。

チームリーダーは、
使用する写真をあつめ、
パワーポイントにまとめ、
皆で話し合うたたき台を、
自分の時間を使っても作りました。



最後の仕上げで、
上司から、機関銃のように
指摘がありました。

「じゃぁやって下さいよ！」

そんな思いをぐっとこらえて、
更に話し合いました。

ありがとうございます。

大切な物は自分の中にあります。
何を言われても、
何を指摘されても、
今は、
自分の感性を信じて進んで下さい。
そうすれば、
きっと何かが見えるはず。
それは、それぞれ違うはず。

明日の発表を期待しています。
所長はもっと期待してますよ。

そてつは成長し続けています。
期待して下さいね。
明日も皆様のお越しをお待ちしています。

今朝の富士山です。

頂上付近に雪が積もっていました。

２２日、２３日の２日間、

こやまケア全国研究発表会が

東京の府中で開催されました。

全国の湖山医療福祉グループの

職員と来年度入職が内定している

学生の方と合わせ総勢３８０名の

仲間が集まりました。

そてつからも３名の職員が

日頃の取り組みについて、

発表しました。

そてつのテーマは、

「主体性を大切にする」です。

食事とレクリエーションを一体化し、

「美味しい、食べたい」という気持ちと、

「楽しい、やりたい」という気持ちを合わせたら、

どんなことになるんだろうと思い、

実践した「曜日対抗選手権」と

優勝者に贈られる「優勝ランチ」について

発表しました。

惜しくも入選は逃しましたが、

職員の思いや努力が伝わり、

とても良い発表ができました。

発表することで、

気がついたこと、

感じたこと、

やってみたいと思った事を

これからの仕事の中で、

実践してゆきたいと思います。

そてつを代表して発表した３人と、

大会の間そてつを守ってくれた職員の皆さん

そして何よりも、

そてつをご利用して下さっている

お客様に心から感謝します。

これからもよろしくお願いいたします。

地域の方からいただいたトマトが

日ごとに大きくなってきました。

成長とともにその姿がトマトへと

変わっていきます。

当たり前のことですが。

目は口ほどに物を言うと申します。

人の気持ちは言葉だけでなく、

表情や態度に出て来るものでです。

その仕草や言葉の調子を、

私たちは見逃してはいけない。

ほんの些細なサインを見つける事、

それが私たちの最大の力なのです。

不安な気持ちや憂鬱な気持ちを、

少しでも早く和らげたいと思います。

そして、私たち自身も体調や気持ちを整えて、

毎日来てくださるお客様をお迎えしたいです。

お客様にご心配をおかけしない様に。

来てよかったと思っていただける様に。

細やかな気配り、優しい笑顔、

真心込めたお付き合いを大切にします。

青いトマトが赤くなっていくのが楽しみです。

一期一会

茶道に由来することわざ。


あなたとこうして出会っている

この時間は、二度と巡っては

こない、たった一度きりもの。

だから、この一瞬を大切に思い

今できる最高のおもてなしをする。


という意味です。

私達が生きている毎日そのものです。

何かの縁があって私達とお客様が出会う。

何かの縁があって職員同士が出会う。

偶然なのか、必然なのか、運命なのか、

いずれにしても、この出会いに感謝して、

過ぎて行ってしまう時間を大切にしたいです。

明日はどんな出会いが待っているのでしょうか。

わくわく、ドキドキ、とても楽しみです。

皆さんはご存知でしたか？

デイサービスセンター　そてつに

鬼の７人衆がいる事を。

そてつの入り口を抜け、

事務所にいる所長のやさしい笑顔に

気を取られながら、ふと、

目線を上の方へと上げてみると、

なんと、フロアを見渡している

７人衆がずら〜っといるではありませんか。

驚きの光景でした。

左側にはちょっといかつい

４人衆が鎮座しています。

いつも元気よく、

最高の笑顔で、

気持ちのいい挨拶で、

到着されるお客様を、

お出迎えしているのか。

右側の三人衆は、

美味しいお茶が用意され、

お客様に飲みごろで、

お待たせしないように

お出しできているのか。

その他にも、


すべてのお客様をあたたかく迎えているのか。


お客様の歩んできた人生を大切にし、

お客様らしさを尊重できているのか。


お客様の生きる力を引き出すため、

職員みんなが全力で取り組んでいるか。


お客様の体の具合に、

常に気を配っているのか。



たくさんの思いをめぐらし、

毎日、そてつのお客様と

そてつの職員を見守っています。



そてつにお越しの際は

ぜひ少しだけ目線をあげて、

７人衆のお姿を、

ご覧になってはいかがでしょうか。



お客様と職員が、

生き生きとしている

姿を見てうれし涙を

流しているとか、いないとか。

これが本当の、

鬼の目にも涙ですね。



信じるか、

信じないかは、

あなた次第です。(*^_^*)

つばめさんのお宅の様子

こやまケア研究会には、

１０項目の行動指針があります。

その中の一つに、

お客様が安心して過ごせるよう、

目配り、気配り、心配りを忘れません。

という項目があります。



最近のつばめさんは、

子育てに集中していて

とても神経質になっています。

ですから、つばめさんが、

なるべく不安にならないように、

この行動指針の精神で、

対応してゆきたいと思います。

こやまケア行動指針　３

私達は、

お客様が安心して過ごせるよう、

目配り、気配り、心配りを忘れません。

こやまケア研究会