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介護保険最新情報vol.833 [2020年05月19日(Tue)]
介護保険最新情報vol.833(PDF:716KB)(令和2年5月15日)
《内容》「介護現場におけるハラスメントに関する介護事業者が活用できる研修の手引き・動画について(周知)」
https://www.wam.go.jp/gyoseiShiryou-files/documents/2020/0514125614220/ksvol.833.pdf?from=mail

◎【福祉・介護】介護現場におけるハラスメント対策
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_05120.html
◯介護現場における利用者や家族等からのハラスメントの実態を調査するとともに、有識者で構成される検討委員会での議論を踏まえ、介護事業者向けの「介護現場におけるハラスメント対策マニュアル」や「(管理者向け・職員向け)研修のための手引き」、「(職員向け)研修動画」等が作成された。
■マニュアル(平成30年度)↓↓
・介護現場におけるハラスメント対策マニュアル↓
https://www.mhlw.go.jp/content/12305000/000532737.pdf
・介護現場におけるハラスメントに関する調査研究 報告書
https://www.mhlw.go.jp/content/12305000/000532738.pdf

■研修の手引き(令和元年度)↓↓
◯都道府県等、または事業者が行うハラスメント研修概要→介護事業所におけるハラスメント対策推進事業 【地域医療介護総合確保基金(介護従事者確保分)】
◯管理者向け研修のための手引き ↓
https://www.mhlw.go.jp/content/12305000/000629788.pdf
◯職員向け研修のための手引き↓
https://www.mhlw.go.jp/content/12305000/000629790.pdf
・職員向けチェックシート(様式A)↓
https://www.mhlw.go.jp/content/12305000/000629989.pdf
・職員向けチェックシート(様式B)↓
https://www.mhlw.go.jp/content/12305000/000629795.pdf
・相談シート→https://www.mhlw.go.jp/content/12305000/000629796.pdf
◯職員向け研修動画 →https://www.youtube.com/watch?v=Nom21n4bukI

◆↑上記の「ハラスメント研修」はとても大事。組織の質向上にも寄与しますので、介護現場同様に各種別にも適用になります。利用者は種別によって異なりますが、考え方は一緒。福祉サービス第三者評価事業にも通じます。

次回は、「「精神障害の労災認定の基準に関する専門検討会」の報告書を公表します」からです