相手がいてこそのコミュニケーション [2021年12月26日(Sun)]
11月5日の旭川出張報告の続きです。
「気になること意見交流会」の話の続きです。 ●市役所に意見を言っても、期待したような回答は帰って来ない。 ●それはまあ、当然と言えば当然かも。 ●相手も気持ちや立場も考えないと、建設的な話はできない。 ●相手の状況や考えを知り、それに合わせて訴え方を工夫する。 ●話す前に聞く。 そして・・・ (つづく) |