我が家は昨年末からKCN(近鉄ケーブルネットワーク)に変更しました。
KCNは、地域密着型でケーブルテレビ・光インターネット接続サービス・固定電話など色々なサービスがあります。私はその中で、スマホ・パソコンの操作方法やofficeやアプリの使い方・メールやセキュリティ設定などの無料サービスを受けられる「寺小屋」という店舗でのサポートサービスを利用しています。
毎週月曜日1時間の時間予約制でマンツーマンでのサポートです。
主婦でありパソコン業務に乏しい私。しかし患者会活動にはネット環境はどうしても必須で乗り越え消化していかなければならない大きな課題です。
店舗は、奈良県内に4店舗ほどあり私は「イオンモール大和郡山店」の「寺小屋」を利用しています。駐車場も時間制限無し
たどたどしい私のパソコン技術に新入社員の若いイケメンの男性がサポートしてくださっています
ついつい聞きたいことが一杯で時間オーバーになったりもします
でも彼は、冷静に的確に、又私が難題を持ちかけてもパソコンで検索しながら解りやすいように教えてくださいます
「あぁそういうことですか!」と目からうろこ状態
「助かりました〜」と感謝の気持ち一杯になり肩の凝りまで軽くなって帰ります。
兎角今年で70代となるお婆ちゃんは、やる気はあっても頭の回転や吸収は鈍るばかり
これから先は人に助けて貰ってナンボの人生。
毎日感謝の気持ちで生きねばと思っています
KCNさんありがとうございます!
(TK)