仕事納め（小林高等職業訓練校）話す力より聴く力 [2025年12月03日（Wed）]
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12月に入りました。 11月に所用で仙台市にいっておりました。 電話応対コンクールの全国大会があり このコンクールに携わっていますので 応援と今後のための学びでいってきました。 電話に限らず 私たちは、相手がいて対話・会話しています。 仕事上 日常 友人関係、家族関係 様々なな関係があって、コミュニケーションとっています。 常に思うことは 「聴く力」 話したいことはわかるのですが 相手が今何を求めているか 何を言いたいか それをしっかりと聴き取る力がないと 話がかみ合わないことも多いこと あなたの言いたいこと、語りたいことが優先になっていないか 聴く力をまずは磨くこと ミスコミュニケーションって ちょっとしたことでおこる 毎日が学びだなと思います。 今年もよい大会でした 次こそは・・・ と奮い立たせる時間でした。 小林高等職業訓練校 |
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小林高等職業訓練校
at 10:21
