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傾聴講座 〜円滑なコミュニケーションのために〜 [2015年12月18日(Fri)]
11月22日、29日、12月13日の3回にわたって、ピースボートさん主催の傾聴講座に参加しました。

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傾聴とは、人の話をただ聞くのではなく、注意を払って、より深く、丁寧に耳を傾けること。相手が話したいこと、伝えたいことを、受容的・共感的な態度で真摯に「聴く」こと。それによって相手への理解を深めると同時に、相手も自分自身に対する理解を深め、納得のいく判断や結論に到達できるようにサポートすることです。

講座では、講師である「傾聴の会」の方のお話を聞き、実際に活動されている傾聴ボランティアの方の様子を映像で見たり、3人一組でロールプレイングを行ったりしましたが、頭では分かっていてもいざとなると満足な返しが出来ません。つい知っていることを教えようとしてしまったり、うなずくばかりで無言になってしまったりで、相手が本当に聴いてほしいことを理解するということは思った以上に難しいことでした。

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傾聴を学ぼうなんて思うのはある程度年齢のいった方が多いと思っていたのですが、団体のスタッフさんの年齢層のせいなのか意識の違いなのか、若い方が多くとても活気がある講座でした。学んだことを今後の活動だけでなく、普段の生活にも生かしていけたらと思いました。
(阿部)
Posted by スタッフ at 11:26 | この記事のURL | コメント(0) | トラックバック(0)
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