こんにちは、ライフ仙台のMASAです。
現在、来月から始まる発信系コール案件の研修を行ってます。

　昔は、発信系ですと、ADSLから光回線に変更のお勧め等の営業のコール業務は行ってたこともありました。
ノルマ等もあり結構厳しいイメージでした

今回の発信業務については、お客様にご案内することを伝えればいいので、発信系コール業務の中ではやりやすいかと思います。

いままでは、10時から17時の6時間勤務でしたが、これからは9時からコール業務する日も出てきます。
徐々に、長時間の仕事に慣れていけばと思います

　なかなか電話に出てくれなかったり、すぐに切られることもあるのでコール数が結構増えると思いますし、色んなお客様がいるので反応も様々かと思いますが、以前の経験も活かして前向きに取り込みたいと思います