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いけもとメール

2006年5月より、私が本で読んだり、人から聞いた話の中から、「これは勉強になった、皆さんにも共有したい」と思った事を、毎週一回仲間にメール(いけもとメール)で共有しています。
このブログは、そのアーカイブです。

【いけもとメールのコンセプト】
・自分が勉強になったことの共有。学びのおすそ分け。
・アウトプットは最強の勉強。
・(一時中断していましたが)継続は力なり。


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#195〜1対1の議論〜 [2010年02月07日(Sun)]
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いけもとメール #195 《 2010.2.7 》

https://blog.canpan.info/ikemoto/

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おはようございます!池本です。

今週金曜日は「人を幸せにする会社の創り方」を
学べるジェイカレッジの日です!

まもなく締切になるようなので、迷っている方、ぜひ
お申し込み下さい。

私にとってすごくタイムリーな話題ですが、私と同じ
ように思っている方も多いのでは・・・

お申し込みはこちらから。

詳細: http://jcollege.jp/2010/seminar_52_amano/
(協賛企業の方は参加費1,000円です)

ジェイカレッジ No52 

天野敦之さんに聞く 「〜人を幸せにする会社の創り方〜」

2010年2月12日(金) 19:00〜21:00(18:30開場)

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★今日の話

議論には欠かせない「質問力」「可視化」。
1対1でも可視化は重要!

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先週のメールで「質問力」について書きましたが・・・


まさに「質問力使うところでしょ」という場面が先週
ありました。


毎週こうしていろいろと書いているわけですが、
なかなか実践するのは難しく・・・


日々精進は続きます。


■まずは落ち着いて・・・


今週は、そのシーンを振り返ってみようと思います。


先週、とある方からいきなりこう切り出されました。


「あなたの言う○○○は賛成できないんだよね」


私(きたきたきた〜)


と思いながら、やや感情的になって言い返して
しまったんですよね。


まずここが反省点。
こういうやりとり、久しぶりだったんですが・・・


だめですよね、感情的になっては。


案の定、その後はお互いの主張を繰り返すばかり。
はい、平行線です。


「いやいや、わかりますよ。でもね・・・」


と言い返す私。


この「でもね」が曲者なんですよね。
言われたほうも「カチン」と来ていたのでは。。。


お互いカッとしていては、建設的な議論にはならない
ですね。


■ではどうすればよかった?


はい、そうなんです。
ここが大事。


その方とまた会って話をしても、ちょっと落ち着いて
臨んだものの、同じような議論をお互いが展開し、
譲らず・・・ という光景が目に浮かびます。


という事で、反省しつつ、どうすればよかったんだろう、
と帰りのバスの中で考えてみました。


まず一つ目。


「目的、最終ゴールの共有」。


ここが決定的に欠けていました。
基本のはずなのに。。。


そして次に、それを「可視化」すること。


この2つがないと、いい話し合いにはならないですね。
特に前者。


話の中でも、「このために」という話はでてきました。
でも、それは最終ゴールに向かう途中のレベル。


「最終的にどうしたいんだっけ、どうなりたいんだっけ」


を常に明確にしておきながら、


「今、どのレベルにいるんだっけ」
「では、そのゴールにいたるまでにどういうやり方が
考えられるんだっけ」
「ほんとにそれがベストなの?」
「他にもっといいやり方ない?」


と、それら全てを可視化しながら進めるべきでした。


5人、10人の会議だけでなく、1対1でも、できれば
ホワイトボード、なかったら紙に書いて見せ合いながら
一緒に共有して進めた方がいいですね。


「こんな事、あんな事も起きている」
「それは○○のせいだ」


もしこういわれたら、


「ふむふむ、なるほど」と言いながらそれらを全て書き
(書くと冷静になれますし!)、その理由を「なぜこう
なっているんでしょうね」と、お互いにしっかり考えを
出し合いながら進めると、いい話し合いになりそうです。


いやー、日々の仕事、ほんとに勉強になります。


さて、肝心なのは次回にちゃんとできるかどうか・・・


ということで、今週も楽しくいきましょう!

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