ウィルス駆除 [2011年09月07日(Wed)]
パソコンが急に遅くなったということで、サポートに伺いました。
シャットダウンもすごく遅いということで、見てみると・・。 やたら何かが動いています。 ブラウザも開いていないのに、タスクマネージャで、ネットワークのグラフを見ていると、やたら通信している。 こりゃ、やばいと・・・。 LANケーブルを外してやると、急におとなしくなった。 セキュリティソフトを見てみると、バスター2009が期限切れであった。 緊急入院ということで、お預かりしました。 患者さんは、Sotec CPU:AMD Athlon 2.00GHz RAM:512MB HDD:80GB メモリも増設したほうが良さそうです。 早速、ハードディスクを取り出して、他のパソコンに接続して、バスター2011でチェック 結構時間がかかりましたが、出てきました。 16個の威嚇が処理されました。 HDDをもとに戻して、電源を入れてみましたが、動くは正常のようでした。 期限切れのバスターさんをアンインストールして、バスター2012のお試し版をインストールして、チェックしましたが、メモリがちょっと不足気味なので、増設して再度行ってみると、サクサクと機嫌よく動いてくれました。 クリーンアップをして、デフラグを行い、無事退院です。 |