Googleの容量がいっぱい [2023年03月18日(Sat)]
いつもサポートしている方から、Googleの容量がいっぱいで、警告が出ているので何とかしたいという相談です。 Googleにログインしてもらうと・・・。 「保存容量が不足しています」と赤い表示。 左下の容量を見てみると・・・。 「15GB中23.2GBを使用中」となってる。 こんなになるまで、放置しているなんてすごいですね。 これでは、メールも受信できないのではないかな。 「容量を追加」ボタンを押して、有料にすれば済むのですが、オーナーさんは、写真を削除して容量を減らしたいという事です。 それでは、写真をダウンロードして、全て消しましょうという事になった。 Gフォト画面の、右上にある歯車アイコンをクリックして、「データーのエクスポート」の「バックアップ」を選択し、バックアップを実行したら、「数時間から、数日かかり、完了したらメールでお知らせします」ですって。 まあ、25GB近くのあるのですから、結構かかるでしょう、ということで待っていただくことに。 その3日後にオーナさんから、連絡があり、終わったようです。 ログインしてもらって、「エクスポートの管理」を見てもらうと・・・。 エクスポート容量が、55.25GBとなっており、有効期限もあるようです。 まあ、ダウンロードにも結構時間がかかるでしょうという事で、お話しておきました。 結局、3時間ほどかかってダウンロードできたようです。 ファイルは、ZIPファイルですので、それを全て展開して、やっと、外付けHDDに保存できたようです。 |