「パソコンが危険です」 [2022年11月17日(Thu)]
「パソコンが危険です」と言う警告が出て来て、電話しろと番号が出ていたので、電話したそうです。 パソコンを操作して、リモートでしていて、何だか変だと気づき途中で電話を切ったら、パソコンが動かなくなったという事で、持ち込まれました。 電源を入れてもらうと・・・。 I スタートアイコンも押せない状態。 Ctrl+Alt+Del からシャットダウンをしようとすると・・・。 Swist Solutions (遠隔操作のアプリ)が動いているようですね。 シャットダウンして、正常に起動したら・・・。 「切断されました」と画面が出てきた。 デスクトップのアイコンに見慣れぬアイコンが、それのプロパティを開くと・・・。 「Support-LogMeinRescue」がデスクトップに直に置かれている。 アンインストールしようと、「設定」から「アプリと機能」を開てみたが、見当たらない。 ネットで調べてみると、どうやら、1回の接続ごとの使い捨てになっているアプレットらしく、そのままゴミ箱に捨ててしまっても大丈夫のようですね。 とは言え、他に仕掛けられているかもしれないので、セキュリティソフトでフルスキャンをしておきましょう。 取られて物は、取り戻しようがないですが、嫌な置き土産は削除しておかないとね。 ということで、まあ、大丈夫でしょう。 |