今月のこやまケア行動指針

「私達はお客様が安心して過ごせるように目配り・気配り・心配りを忘れません」


《お客様に関する情報を正確に申し送っています》



真剣に話し合っています


《お客様からのコールや訴えに速やかに対応しています》




楽しくお話することを忘れずに対応しています


《お客様への安全を確保するために、危険を予知し早めに対応しています》　





お客様の状態に合わせたケアを心がけ、安全に対応しています



これからも満足していただけるケアを常に意識し、お客様のご希望に添えるよう努めて参ります。


　　　(2023年８月3１日　医療法人社団平成会
　　　　　小規模多機能型居宅介護エスポワール　平山)