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私たち医療法人社団平成会は、「自らが受けたいと思う医療と福祉の創造」を理念に
お客様一人ひとりの心に寄り添うケアを行動指針としています(ISO9001認証)。

詳しくはホームページをご覧ください。
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デイサービスセンター鶴成館「新緑歌謡ショー」[2020年05月30日(Sat)]
皆さんこんにちはーるんるんるんるん
デイサービスセンター鶴成館の渡部です。
日に日に少しずつ木々の緑が増してきて新緑の綺麗な季節になってきましたねぴかぴか(新しい)
そこで今回は新緑にちなんで、職員が緑の衣装に変身してお客様に新緑の気分を味わっていただこうと思い、「新緑歌謡ショー」を開催いたしました。
その様子を紹介していこうと思いますグッド(上向き矢印)グッド(上向き矢印)

新緑歌謡ショー@.JPG
まず始めに登場したのが、フリフリの衣装に身を包んだ絶世の美女ですわーい(嬉しい顔)ハートたち(複数ハート)
とっても綺麗ですねぴかぴか(新しい)ぴかぴか(新しい)

新緑歌謡ショーA.JPG
花飾りを沢山貰ってまるでアイドルのようですexclamation×2

新緑歌謡ショーB.JPG
お客様も真剣な表情で歌に聞き入っています。

新緑歌謡ショーD.JPG
続いて、普段はクールで真面目な職員さんも今回は派手な衣装に着替えて綺麗な歌声を披露してくれました黒ハート

新緑歌謡ショーE.JPG

新緑歌謡ショーF.JPG
次に登場したのが…素敵な着物姿で登場したかと思えば、着物を脱ぐとあら不思議どんっ(衝撃)exclamation×2
新緑のお姫様の姿に変わり、一段と皆を盛り上げてくれました手(チョキ)るんるん

新緑歌謡ショーG.JPG
お客様もお姫様に会えてとっても嬉しそうですハートたち(複数ハート)

新緑歌謡ショーH.JPG
最後に全員で茶摘みを歌い、新緑歌謡ショーの幕を閉じました(^_^)v

現在コロナウイルスによる影響で外出することができませんが、このようなイベントを通すことにより、お客様に少しでも季節を感じて楽しんでいただくことが出来るよういろいろと考えていきたいと思います!

令和2年5月16日
医療法人社団 平成会
デイサービスセンター鶴成館
渡部・根本

Posted by 平成会 会津事業部 at 18:02 | 鶴成館 | この記事のURL | コメント(0) | トラックバック(0)

アルクCLASS [こやまケア活動日記] 接遇マナー[2020年05月30日(Sat)]
アルクCLASS 鈴木聖奈 です。


アルクCLASS 5月のこやまケア月目標は・・・

笑顔で挨拶。気持ちの良いケアにあたろう。

・自分の言葉遣いを確認し、言葉遣いを意識しよう。

・仕事中は笑顔を絶やさないよう心がけよう。

・元気な挨拶で一日を始めましょう。




『接遇マナー』の勉強会を
機能訓練指導員 五十嵐奈央 が行いました。
※3密を意識し、職員の座る間隔を空けて行っております。

DSCN0277.jpg

DSCN0278.jpg

DSCN0279.jpg

接遇の基本5原則は・・・

1、挨拶

2、言葉使い

3、聞く姿勢

4、お辞儀

5、身だしなみ


笑顔は相手に安心感を与える、
人に好感を持ってもらえる、
自律神経のバランスを整える効果があります。

接客を笑顔で行うポイントは、
普段からの笑顔を意識する、
「顔で笑って心で泣いて」を心がけることです。

接遇を身につけることで、
「相手に寄り添い理解する姿勢」や
「相手に好感を与える身だしなみや言葉遣い」は
自分自身のスキルアップにもつながります。



今後もコロナ対策をしっかり行い、
安全にケアしてまいります。



令和2年5月30日
医療法人社団平成会
健康倶楽部あいづ
デイサービスセンター
アルクCLASS
鈴木 聖奈


Posted by 平成会 会津事業部 at 14:04 | アルクCLASS | この記事のURL | コメント(0) | トラックバック(0)

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