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私たち医療法人社団平成会は、「自らが受けたいと思う医療と福祉の創造」を理念に
お客様一人ひとりの心に寄り添うケアを行動指針としています(ISO9001認証)。

詳しくはホームページをご覧ください。
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アルクラレストラン[2020年05月27日(Wed)]
アルクラ日記 アルクラレストラン

DSCN0286.jpg

本日も、アルクラレストランが開かれました。かわいい

ぴかぴか(新しい)メニューはこちらですぴかぴか(新しい)

DSCN0284.jpg

「美味しいな〜」と近くのお客様と話ながら、食べていました。るんるん

DSCN0287.jpg  DSCN0290.jpg    

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作り方を、教えてもらっていたお客様もいらっしゃいました。

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皆さん綺麗に食べていました。
今回も、美味しいご飯ありがとうございました。晴れ


2020年5月27日
医療法人社団平成会 
健康倶楽部あいづ
デイサービスセンター
アルクCLASS
五十嵐 奈央

Posted by 平成会 会津事業部 at 15:27 | アルクCLASS | この記事のURL | コメント(0) | トラックバック(0)

「こやまケア活動日記」[2020年05月27日(Wed)]
みなさん、こんにちは晴れ

こやまケア5月の目標は

「お客様からの「気付き」を意識しよう」でした!

・目を見て会話しよう。
・聞く姿勢を心がけよう。
・ゆっくり話す時間を作ろう。

を意識し、お客様との関わる時間を大切にしてきました目

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今月の職員会議では接遇について勉強会を行いました。

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お客様へ寄り添うことでニーズの把握や、
満足感や喜びにつながるサービスを提供できるということを再確認できたので、
今後もお客様に寄り添えるようなサービスを提供して参ります。

2020年5月27日 医療法人社団平成会 ケアヒルズ青木 山谷 

Posted by 平成会 会津事業部 at 10:49 | ケアヒルズ青木 | この記事のURL | コメント(0) | トラックバック(0)

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