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私たち医療法人社団平成会は、「自らが受けたいと思う医療と福祉の創造」を理念に
お客様一人ひとりの心に寄り添うケアを行動指針としています(ISO9001認証)。

詳しくはホームページをご覧ください。
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【こやまケア活動日記】スピーチロックについて[2020年02月29日(Sat)]

みなさんこんにちは。
三寒四温のこの頃、体調はいかがでしょうか?
もうすぐ雛祭りですね。
アルコート南でも素敵な雛人形を飾って、
お客様に見ていただいています。
IMG_0066.jpg

さて、アルコート南の2月の目標は
「スピーチロックを意識した対応をしましょう」でした。
先月は身体拘束防止についての取り組みをしましたが、
今月は具体的に、
“スピーチロックの言い換えを考えて実践しましょう”
という内容でした。
IMG_0064.jpg

職員ひとりひとりが意識して、
お客様が不快にならないような声掛けを考えて実践し、
月末に行ったアンケートではとても多くの感想や意見が上がりました。
IMG_0067.jpg

・危険が予測される時、職員がフロアに少ない時、ケアが重なった時などに、
咄嗟に「お待ちください」「待って」とだけ言ってしまうことがあった。
・ダメだと思っても言ってしまうことがあった。
・お客様が納得できるような言い換えを、お客様おひとりおひとりに使い分けるのは難しい。
・理解していただけない方にはどういう言い方をしてよいかわからなかった。
・言い換えの言葉が見つからない。
・相手に理解していただけて、短い会話でもコミュニケーションをとることができた。
・今後も意識して毎日考えていきたい。
・言い換えを考えることで優しい声掛けにつながると思った。

私自身も難しいと思う場面が多くあり、
多くの言い換えの言葉を自分の中にストックしておいて、
いつでも引き出せるようにしておくことが大事だと感じました。

また、これらの意見は多くの職員に共通していることがわかりましたので、
今後は皆で話し合いながら取り組んでいきたいと思います。

               令和2年2月29日 医療法人社団 平成会
                  健康倶楽部あいづ アルコート南 
                      こやまケア推進委員 星

Posted by 平成会 会津事業部 at 19:17 | アルコート南 | この記事のURL | コメント(0) | トラックバック(0)

こやまケア活動報告〜感染症について〜[2020年02月29日(Sat)]
みなさん、こんにちは♪

いかがお過ごしでしょうか?
2月になりやっと本格的な冬が到来しましたね。
暖かくなったり、寒くなったりで
ころころと気温が変わり職員の身体も悲鳴を上げています。

遅くなってしまいましたが、
2月の、こやまケアの取り組みを、
書いていきたいと思います。

【感染症対策について】
という事で取り組んでまいりました。

鶴成館デイサービス今月の
「感染症対策」についての取り組み内容としては、

・ポスターを貼っての「うがい」「手洗い」の実施呼びかけ
 食前のお客様への声掛け。


・食前、おやつの前にアルコールでの手指消毒。

・食前・レクリエーション前・おやつ前の3回
 空気の入れ替えの為換気。


・加湿器の設置と加湿効果のある置物の設置。

・人の多い場所へはなるべく行かないようにする。

これらの5つのことを行いインフルエンザやノロウイルス等の
感染症にかからないよう対策を行いました。

しかし、1月中に職員が
インフルエンザにかかってしまうという事も
ありましたので、
今後も引き続き対策を行い、
お客様への呼びかけも含め
予防に努めていきたいと思います。

感染症、体調不良でのお休みゼロを目指して
よりよいケアを提供することが出来るよう
努めて参りたいと思います。



鶴成館は今後も、お客様がより過ごしやすい環境を整え
毎日笑顔と笑いの絶えない一日を
過ごして頂く事が出来るよう、
職員一同楽しいお話しをご用意して
皆さんをお待ちしております\(^o^)/



令和2年2月29日(土)
医療法人社団平成会
「デイサービスセンター鶴成館」 内山

Posted by 平成会 会津事業部 at 18:02 | 鶴成館 | この記事のURL | コメント(0) | トラックバック(0)

こやまケア活動日記[2020年02月29日(Sat)]


皆さんこんにちは!小規模クラブハウス鶴成館です目手(グー)



小規模での2月の目標は「認知症ケアについて」


という内容で取り組んできましたグッド(上向き矢印)




以前にも一度同じ内容で目標をあげましたが、再度認知症の方の対応の仕方を
見直す機会を作り、お客様全員が安心して過ごせるような環境作りをしていくために、
同じ内容の目標を設定して取り組みましたぴかぴか(新しい)ぴかぴか(新しい)




お客様のお話しを傾聴し、なるべくお客様のご希望に添える様にしていきました手(チョキ)



また、お客様とのコミュニケーションを図る事を増やし、お客様から職員に安心して
声を掛けられるような信頼関係を気づけるよう心がけて対応する事が出来ました目目手(チョキ)



今後もお客様との交流を第一に考えて以前より、認知症の方でも安心して生活出来るような
環境作りに努めていきたいと思いますひらめきひらめき







医療法人社団平成会
こやまケア推進委員会
佐藤あみ

Posted by 平成会 会津事業部 at 12:49 | クラブハウス鶴成館 | この記事のURL | コメント(0) | トラックバック(0)

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