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私たち医療法人社団平成会は、「自らが受けたいと思う医療と福祉の創造」を理念に
お客様一人ひとりの心に寄り添うケアを行動指針としています(ISO9001認証)。

詳しくはホームページをご覧ください。
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ラフェスタのイベント 〜新年会〜[2020年02月11日(Tue)]


みなさんこんにちはexclamation


1月が早くも終わり2月になりました

が、いかがお過ごしでしょうかexclamation&questionぴかぴか(新しい)


ラフェスタでは1月6日に新年会

を行い、職員・お客様で協力して

餅つきを行いましたるんるん


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InkedDSCF1679_LI.jpg


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ついた餅はお客様にも協力して頂いて

小さくし、つゆ餅・あんこ餅・クルミ餅

の3種類で美味しく頂きましたるんるん


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来月も楽しい企画を予定していまするんるん


お楽しみにexclamation







 令和2年2月11日 医療法人社団 平成会

 デイサービスセンター ラフェスタ 渡部

Posted by 平成会 会津事業部 at 18:32 | ラフェスタ | この記事のURL | コメント(0) | トラックバック(0)

こやまケア活動日記 〜自らのケアについて見つめ直しましょう〜[2020年02月11日(Tue)]


みなさんこんにちはexclamationぴかぴか(新しい)


1月が終わり、2月ももう半ば

になろうとしていますが、

いかがお過ごしでしょうか?


今月のラフェスタでは、こやまケアの目標を


自らのケアについて見つめ直しましょう


として活動してきました。


自分では当然と思って行っているケアでも、

他の方の目線から見ると少しおかしいのでは?

と思うことがあります。そのようなケアを見

つめ直す月間でした。


また、高齢者虐待スピーチロックについて

勉強会を実施しました。


DSCF1883 (1).JPG


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2028.JPG


高齢者虐待では種別の虐待などを学んで

います。

また、スピーチロックについては、

声を掛けられた時につい出てしまう


ちょっと待って下さい


だけの言い方と、


〜しますので、少しお待ちください


など、何をしていてどれくらい時間が

かかるかを伝えるなど、一言付け加える

だけで全く意味合いが異なってきます。


声掛けは接遇の面を併せ持っているので、

丁寧さや思いやりの気持ちで接する

ことができれば、スピーチロックが起

きにくくなる
ことを今回の勉強会で

学ぶことが出来ましたぴかぴか(新しい)


お客様に安心・安全に過ごして頂くのは

もちろんですが、職員一人一人の

ちょっとした対応がお客様に不快感を

与えることのないよう、注意して接して

いきたいと思いますexclamation×2






   令和2年2月11日 医療法人社団 平成会

   デイサービスセンター ラフェスタ 渡部

Posted by 平成会 会津事業部 at 18:14 | ラフェスタ | この記事のURL | コメント(0) | トラックバック(0)