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私たち医療法人社団平成会は、「自らが受けたいと思う医療と福祉の創造」を理念に
お客様一人ひとりの心に寄り添うケアを行動指針としています(ISO9001認証)。

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【こやまケア活動日記】接遇について[2020年06月03日(Wed)]


皆さんこんにちは
グループホーム クラブハウス鶴成館です!

先月こやまケアでは 接遇 について取り組みました


挨拶 身だしなみ 表情 態度 言葉遣い…
接遇といっても気を付けることは1つではありません


ついくだけた話し方で接してしまったり、忙しさを態度に出してしまったり、
普段の業務の中でも改善しなけれがいけないことが一人ひとりありますあせあせ(飛び散る汗)


今月接遇マナーについて取り組み、再確認が出来たかと思います

今後も職員一同おもてなしの心をもち、接遇を意識してお客様と過ごす時間を
大切にしていきたいです。

令和2年6月3日
医療法人社団 平成会
グループホーム クラブハウス鶴成館
高碕

Posted by 平成会 会津事業部 at 16:40 | クラブハウス鶴成館 | この記事のURL | コメント(0) | トラックバック(0)

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