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面接は自責と他責仕事ぶり [2026年03月17日(Tue)]

fumihouse-2026-03-17T17_28_03-1-thumbnail2.jpg就職面接では、履歴書や職務経歴書に書かれたとおりの人物かどうかを求人側が確認する。さらにコミュニケートして、いわば相性を確かめた上で採否の意思決定がなされる。求職側にとっては、自分自身を売り込み、求人側が自分が勤めるにふさわしい職場であるかどうかを判断する場でもある。

面接に限らないが、第一印象の占める割合は大きい。入室から10秒で決まるという(確かにそんな気がする)。さらに声に張りがあるかどうか(元気過ぎはそぐわない)、表情が溌剌としているかどうか(特に目が重要)、礼儀正しさを挨拶や受け応えが礼儀正しいかで示せるかどうか(仏頂面は論外)が大切だ。

求職者はあらかじめ用意した内容で自己アピールをとうとうと述べるであろう。明るく健康であること、情報処理の技能が高いこと、相手の立場で考えられること、真面目でミスが少ないこと、誠実で粘り強いこと、協調性とチャレンジ精神に富むこと、などなど。それを見抜く眼力が必要だ(自信ないけど)。

もう一つポイントがある。自責で動けるか、他責で逃げるか、である。応募者の課題解決能力と主体性を測る評価軸が自責と他責。次に面接する機会に(実は近日中にある)、ぜひとも問いたい。

自責とは、問題が生じたり失敗した時に、その原因を自分に見出し、改善に向けられるかどうかを指す。責任を感じ過ぎて自罰的になると逆効果。状況を改善するためにどうするか、同じ失敗を繰り返さないためにどうするか。主体的に未来志向でもって考える。​

他責とは、問題や失敗の原因を外部に求めることを指す。上司や同僚に​責任転嫁し、自分の責任を棚に上げる。​他責の人は待ちの姿勢だから、成長する機会をみすみす逃す(精神衛生上、半分ジョークで他責するのは構わないが)。​

わたしには、応募者が過去に直面した経験を掘り下げていく質問力が問われる。困難な状況に直面した際に、いかに問題と向き合い、解決策を見出そうと努力したかというプロセスを、丁寧に聞き出していきたい。

例えば、約束を守れなかった経験をしたときに、善後策をどう考えて収束させたか、経験を述べてほしい(例えば時間や期限)。困難に直面し、1人でどうしようもなくなったとき、どうしたか、経験を述べてほしい。差し障りがあれば抽象的な言い回しでも構わない。自責と他責について、私自身の態度に関しても振り返る機会となるだろう。

(水仙よ、春の喜びに震え、咲けや)