〜「誰に」売るか？〜

・自分の「顧客」を本当に分かっているか？
　・なぜ、その「顧客」である必要があるのか？
　　・現在、どんな「顧客」と付き合っているか？

・「顧客」の”先”、”広がり”を眺める
　・その「顧客」は誰と関わっているか？
　・「顧客」の顧客を想像する。
　　・顧客にとって大切な人を想像する。
　・「顧客」の習慣を想像する。　
　　・日々の仕事の流れを想像する。
　　・TPO、ライフステージ、一日、一週間、一ヵ月、一年間のイベントをイメージ

・「顧客」の困りごとは何か？
　・足りないものは？競合を意識したものか？
　　・価格、商品・サービス力、ブランド
　　・資金、時間、スピード、人材、販路、業務プロセス、情報活用力、組織対応力、地域集客力
　・目指していることは？理想とのギャップは？
　・問題は認識できているか？課題は設定できているか？やり方が分からないのか？