10月18日に実施した交流会2ndにて。
グループワークの内容をちょっとだけご報告します。

2つのグループに分かれて、デザインボランティアをする上で、
「よかったこと」と「困ったこと」、みなさんの声を共有しました。

まず、
●デザインボランティアをしてよかったこと
・達成感を得ることができた
・メンバーとの交流をつうじて人とのつながりを感じた
・「助かりました」と感謝された
・よい刺激になった
・社会勉強になった

などが挙げられました。

自分のスキルを活かして社会貢献できたこと、は大前提として、
その先にある心の充足感みたいなところに
「やってよかった」と思えるポイントがあるようです。


続いて、
●デザインボランティアをして困ったこと

依頼段階では、
　・できるかどうかの確認もなく、いきなり依頼があった
　・期限ぎりぎりの依頼をされた
　・納期や仕事のボリュームを知る前に「できる？」と聞かれる

進行段階では、
　・決済者がおらず、なかなか決まらない
　・相談なくデザインを変更された
　・メールのレスポンスがない
　・デザイン以前の要件整理に追われて、デザインに専念できない
　・NPOの担当者が途中で代わり、方向性がいきなり変わった

制作後の段階では、
　・制作物の効果がわからない（フィードバックがない）

などなどが挙げられました。


片方のグループでは、
最後に挙げた「制作物の効果」について、
実に活発な意見交換がおこなわれました。

デザインしたものが、
どんな社会的インパクトを与えたのか、
何の課題解決につながったのか、
その効果をいかに評価／判断したらいいのか・・・



・・1時間という短い時間では結論は出ず、
指標のようなものをつくりたいねー、という方向で話が進みました。


デザインボランティアの目的は、
自分の芸術作品をつくるのでは決してなく、
あくまで、
NPOの広報にどれだけ役立ったか、社会的課題の解決に貢献できたか、
という本分をふまえた前向きな議論ができて、非常に有意義なワークとなりました。


このブログをお読みいただいている皆さんへ。
デザインを評価する手法、企業でもNPOでも、
何か事例をご存知でしたらぜひぜひ教えてください！