ＮＰＯ法人ＣＲファクトリー

こんにちは！
9月からCRファクトリーでインターンをしている、松本です。

私はCRファクトリーで主にイベント開催のお仕事をしています。
イベントは、開催準備、イベント当日、イベント後
どの段階もとても重要で、内容の濃いものです。
とても大変ですが、一度イベント開催を経験すると、
終わった後の達成感、成長実感にやみつきになります(笑)。





さて、12月19日はマーケティングチームMTGでした。
今回のMTGではCRファクトリーのソーシャルプロモーション施策と、
次回開催イベントについて話し合いました。

3月開催予定の次回イベントについては準備が着々と進んでいます。
コミュニティリーダーの皆さんにとってかなり魅力的なイベントになりそうです。
1月中には情報リリースするので、楽しみにお待ちください！


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日時：１月１４日（火）１９：３０〜２２：００
場所：CRファクトリーハウス（御徒町）
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日時：１月２８日（火）１９：３０〜２２：００
場所：CRファクトリーハウス（御徒町）
　〜参加者も運営者も楽しめるイベントを体系的に企画・運営する〜

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こんにちは！
はじめてブログ担当します、インターンスタッフの岡田です＾＾

マーケティングチームは先日９月の定例ミーティングを行いました！
進捗状況の確認や今進行中のプロジェクトのすりあわせなどなど、充実の内容でした。

さて、私岡田は９月にCRファクトリーに入って以来はじめてのミーティング参加。
ということで、わたし目線で感じたことをいくつか書いていこうと思います＾＾


☆みんな対等、直球。
社会人の五井渕さん、三橋さん、学生の宇佐美さんなどいろんな人がそろうマーケティングチーム。
そんな中でもメンバー全員が年齢だったり立場だったり関係なく、みんな直球で意見交換をしていたのが印象的でした。
初参加のわたしの質問や意見にもみんな耳を傾けてくれ、とても話やすい雰囲気がありました。
もちろん時には厳しい意見やアドバイスもありましたが、
それも含めて、いい意味でみんな対等、直球。
チームでいいものを作り上げるために、意見を言いやすい環境があるなと感じました。

☆ミーティングは一体感を生む
ミーティング開始直後は緊張と不安とで、正座で端に座り込んでいた私（笑）
しかしミーティングが終わったときには、不思議とチームでの一体感を感じていました。
たった２時間でしたが、対面で話すこと・考える時間を共有することの大切さを実感しました＾＾

☆横文字多いなー（笑）
マーケティングチームのミーティングには、横文字が大量に出てきます。
初参加のわたしは、終始「KPI？え？お？」といった感じでした。
みんなに教えてもらいながら、今後少しずつ覚えていきたいと思います＾＾

ではでは、今回はこのへんで！
みなさま今後ともマーケティングチームをよろしくお願いいたします！

CRファクトリーマーケティングチーム　岡田　真実




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こんにちは、インターンスタッフの宇佐美です！
CRファクトリーのマーケティングチームで８月定例ミーティングを行いました。

１つ目のアジェンダでは、各部隊(ソーシャルプロモーション・イベント・アライアンス・営業)の進捗確認として、課題に思っていることや現状を共有しました。

２つ目のアジェンダでは、夏の暑さにやられて（笑）、マーケティングチームのスタッフが勢いを無くしていたため、１人１人の現状を共有し「壁打ち」の日程を決めました。

※「壁打ち」とはディレクターとスタッフが１対１で対話し、業務に対する不安や悩みをディレクターに打ち明け解消させながら、主体性を促進させるための、CRファクトリーの仕組みです。

そして３つ目のアジェンダでは、９月からの新オフィス（御徒町徒歩５分！）の活用法について話しました！
勉強会・交流会・雑談カフェなど楽しそうなアイディアが沢山！
新オフィスはマンションの一室を使用するのですが…リビングが15畳ほどあるため、
コミュニティマネジメントセミナーやコミュニティ塾も開催出来ちゃうんです！
ぜひぜひ、みなさま遊びにきてください＾＾！





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日時：
２０１３年９月１７日（火）１９：３０〜２２：００
２０１３年９月２８日（土）１０：００〜１２：３０
（※すべて同じ内容です）
場所：株式会社エンパブリック　根津スタジオ
参加費：３０００円（学生２０００円）
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こんにちは！
CRファクトリー インターンの十川です。

5月17日にドリームミーティングを行いました。
リサーチチームの今年度の事業計画を立てるためのミーティングです。

今回も、リサーチでは珍しくなくなった９時からの朝活です！
朝だと頭が冴えますね。


今年度のリサーチチームでは、昨年作成した「フタッフマネジメントに対する７つの問いかけ」をさらに深めるためのリサーチを計画中です！

［スタッフマネジメントに対する7つの問いかけ］
-----------
1.団体の理念共有はできていますか？
2.個人の状況・報酬の確認はできていますか？
3.多様な関わり方のデザインはできていますか？
4.ミーティングマネジメントによる意欲向上や関係性強化はできていますか？
5.エンゲージメントの醸成はできていますか？
6.個人のやりがいを尊重した業務の標準化はできていますか？
7.達成感や成長実感の醸成はできていますか？
-----------

リサーチ結果をどんな形でみなさまにお届けできるか、ただいま練っている最中です。
たのしみにお待ちください＾＾


既に、リサーチの各部隊ミーティングも行われており、
2013年度のリサーチチームが本格的に始動しました！

コミュニティー運営に役立てて頂けるリサーチ、検証を行って参ります！
今年度もCRファクトリー リサーチチームを、どうぞよろしくお願い致します。




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5月2日20時〜22時まで、マーケティングチームの定例ミーティングを行いました。

今回は、今後の活動で実際に何を行っていくのか、具体的に考えました。

案を出して頭を整理する段階から、実行に移すための下地を煮詰めていく段階にステップアップし、
より明確な活動の方向性が見えてきました。

想定される効果や意義について念頭に置きながら案を出していく中で、自分がどう関わっていくのかわかり、ワクワクするとともに、責任も感じました。

今年度のCRファクトリースタッフ一人ひとりに求められるのは、「主体性をもって活動していく」ことです。

誰かに任せていれば業務が進むのではなく、自分がやらなければ業務が滞り、チームにもCR全体にも迷惑をかけてしまう。

一見厳しいようではありますが、一人が自分に任せてもらえることをもつことで、自信がつき、団体の一員であるという自覚も高まるのだと思います。

団体の運営者側からの視点でいうと、一緒に活動していくうえで、仲間としてどの程度信頼し仕事を任せられるか、仕事配分を割り振るときに考慮する必要があると言えます。

次回以降のミーティングでは、案を実行するための計画が立てられます。

CRファクトリーの認知度を上げるために何が必要なのか、チーム一丸となって考えていきます！

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日時：
�@２０１３年５月１４日（火）１９：３０〜２２：００
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（※すべて同じ内容です）
場所：株式会社エンパブリック　根津スタジオ
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はじめまして。４月から学生スタッフとして加入した宇佐美 智子です！

マーケティングチームでは4月21日(日)に定例ミーティングを行いました。

(CRファクトリーではチームごとに月１度の定例ミーティングがあり、各スタッフが「部隊長」として推進している事業の進捗報告や考えの共有・新しい企画に関するディスカッションなどを行います)

新年度に入りはじめての定例ミーティングということもあり…

現状をふまえた上での目指したい姿(ゴール)の確認と、ゴールに到達するためには何をしなければならないかを部隊別の業務に落とし込んだ形で話し合いました。

早速納期付きのお仕事がいくつか発生したため、ほかのスタッフとのやり取りを楽しみながら、サクサク頑張ります！！

私はイベントでたくさんの人にお会いしてお話しを聞くことや、新しいつながりを増やすことが好きなため
(マーケティングチームの中のイベント部隊が中心となって定期開催する予定の)コミュニティマネジメントセミナー・コミュニティリーダーズカフェに参加することが楽しみでとってもわくわくしています。

以前行われたセミナーの様子です！

ますますパワーアップしていくマーケティングチームにご期待ください。

(学生スタッフ　宇佐美 智子)

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先日というには日が経ってしまいましたが、3月25日にマーケティングチームの定例ミーティングを開催しました。(チームの皆さま、遅れてしまい申し訳ないです！)

定例ミーティングはチームの方向性を確認しあううえで大切な話し合いです。

チームの全員が今後どう動くのか、自分がどの役割を担うのか、｢主体的に｣把握するために開かれています。

今回は24年度事業の振り返りと、3月23日のコミュニティフォーラム振り返りが前半部分で、後半は今後の｢やらなければいけないこと｣のメニュー出しを行いました。

24年度の振り返りでは、マーケティングの基本であり、サービスを提供していく中での根拠となる、顧客の分類について、一定の成果が示されました。

NPO法人の顧客は基本的に一般企業の顧客と大差はありません。一つだけ大きく違うのは、顧客がサービスを受ける対象だけではなく、パートナーになる可能性を秘めているということです。

パートナーになっていく顧客が多いと、使命を達成しやすくなります。

また、事業が成功すると、NPO法人にとっても、パートナーにとっても、目標達成の喜びやともに活動する満足感、次への期待がわいていきます。

パートナーや理念に共感するリピーターを集めるためにはどうしたらいいのか。
マーケティングチームの課題であり、CRファクトリー全体の課題でもあります。

コミュニティフォーラムの振り返りは、ミーティング参加者全員が当日感じたことや今後に活かせることを発表しました。

自分の意見を発言することは、意欲を高め、イベントやミーティング参加時に何かしらの考えを持って参加することにつながります。

逆に皆が考えを持っていると、発表できないのは恥ずかしいと思うようになり、自然と予習をしたり、個人的にブレーンストーミングを行ったり、できるようになります。

CRファクトリーの学生スタッフのすごさは組織にいながら、｢自分の思い｣をしっかり持っていることにあると感じました。

今後の｢やらなければいけないこと｣では緊急性の高い事柄がいくつか提示されました。

新しい学生スタッフと今まで携わってきたスタッフの入れ替わりの時期なので、チームの構築が早急なTO DOです。

今回のミーティングでの個人的な反省は、事前準備の不足です。何を話し合うのか事前に聞いていながら、自分の考えを整理できていなかったため、発言がしどろもどろになってしまいました。

次回以降はきちんと整理して、ミーティングに臨みたいです。

(マーケティングチーム　三橋綾香)


【セミナーのご紹介】
「コミュニティマネジメントセミナー」
■団体の運営に必要な「型」をインストールする■
〜いきいきと継続できるコミュニティのために必要な２つの「型」〜
日時：
�@２０１３年４月　９日（火）１９：３０〜２２：００
�A２０１３年４月１３日（土）１０：００〜１２：３０
�B２０１３年５月１４日（火）１９：３０〜２２：００
�C２０１３年５月２５日（土）１０：００〜１２：３０
場所：株式会社エンパブリック　根津スタジオ
参加費：３０００円（学生２０００円）
詳細はこちら⇒http://www.crfactory.com/

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先日はマーケティングチームの月例ミーティングでした。
各チームがそろそろ来年度の年間計画を立てる準備に入っています。















CRファクトリーでは、計画に落とし込む前に、
スタッフひとりひとりが、
「どんなことをしたいか」「どんなチーム・スタッフになりたいか」
などを話し合う場を設けます。
そういう意欲や気持ちを一緒に巻き込めるような年間計画をつくり、
ワクワクしながら運営していくことを大事にするための仕組みです。

団体運営に携わる皆さん、年間計画は立てていますか？
スタッフの共通認識を丁寧につくるためにも、年間計画を立てる場はとても重要です。
そして「やりたいこと」「やるべきこと」がしっかり組み込まれた計画には、
必要に応じて修正しながら時々振り返ることで、
団体運営を「エスカレーターのように」引っ張っていってくれる効果があります。
年度末、忙しいではありますが、少し時間を取ってみることをおすすめします。

　　　　　　（コンサルタント　五井渕利明）


【学生インターン募集説明会開催中！】
コミュニティの人財マネジメントにイノベーションを起こし、居場所を増やす！
〜組織の目線に立って、戦略立案や仕事をできる人財を求めています〜
説明会詳細はこちらから
http://www.crfactory.com/staff.php

【イベント情報】
２月１６日（土）
テントセン×CRファクトリー
「NPOのためのソーシャルメディア活用セミナー」
場所：KDDIウェブコミュニケーションズオフィス（麹町）
講師：
NPO法人CRファクトリー：呉哲煥氏　五井渕利明氏
テントセン：イケダハヤト氏　植原正太郎氏
�鰍jDDIウェブコミュニケーションズ：Jimdo Japanカントリーマネージャー　駒井健生氏
http://www.crfactory.com/

３月２３日（土）
「コミュニティフォーラム２０１３」開催！
場所：日本財団（虎ノ門）
ゲスト：
チャリティーサンタ代表 清輔夏輝氏
キッカケプロジェクト代表理事／株式会社WowWay代表取締役 生田知久氏
World Fut元代表 石島知氏
NPO法人かものはしプロジェクト日本事業統括ディレクター 山元圭太氏
NPO法人ブリッジフォースマイル代表 林恵子氏
NPO法人GoodDay代表 荒昌史氏
NPO法人コモンビート理事／盛り上げ役／ミュージカル事務局長 安藤悠一氏
NPO法人ブラストビート代表理事 松浦貴昌氏
スリール株式会社代表 堀江敦子氏
NPO法人クロスフィールズ代表理事／ 任意団体コンパスポイント共同代表 小沼大地氏
NPO法人マドレボニータ事務局長 北澤ちさと氏
非営利型株式会社Polaris 代表取締役／ “cococi ”Coworking Space代表 市川望美氏
http://www.crfactory.com/forum2013.php

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こんにちは！

マーケティングチームの牧野です！

先日(12/11)にマーケティングチームの定例ミーティングを行いました！

その時の様子です。

先月新体制になったばかりのマーケティングチームですが、さらにもう一人！新たな仲間が加わってくくれました。

”成田さん”改め”さっこちゃん”です！

(写メはありませんが…苦笑）

さて、肝心のミーティングのほうですが、年明け２月に行われる「テントセン共催セミナー」や、３月に行われる「コミュニティフォーラム」についての情報共有や、CMS(コミュニティマネジメントセミナー）及びコミュニティリーダーズ飲み会の日程調整など行いました！

今年もあと半月ほどとなりましたが、私たちマーケティングチームは年明けも勢い緩めることなく精進して参りたいと存じます！！期待していてください！！

ではでは！

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CRファクトリー・イベントチームマネージャーの五井渕です。
チームの定例ミーティングを行いました。



より良いイベント開催のため、
運営の仕組みをブラッシュアップし、
検討事項をしっかりとタスクスケジュールに落とし込みました。

日々の業務運営の中、「こうした方がいい」という気づきはいくつもあります。
しかし、そのままではなかなか組織や運営に反映されないものですね。
きちんと共有できる形で気づきを蓄積し、
ミーティングでの合意の上で具体的なタスクにして、
ひとつずつ丁寧にブラッシュアップしていく。
そのためにCRファクトリーのイベントチームでは、
「ブラッシュアップアイディア管理票」を作成して活用しています。

基本的なことではあるかもしれませんが、
スタッフそれぞれに時間の使い方が違う非営利組織では、
実はなかなか難しいことだったりします。
小さなところからも運営をより良くするために、
仕組みや「型」を活用していきましょう！


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