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今日は電話相談です　[2012年02月15日（Wed）]

今日は電話相談の日です

電話相談のボランティアの方がきて下さっています。

事務局は　明日、病院を訪問するための準備をしています。
メモや資料や交通費などなど
忘れ物がないよう、確認中です

Posted by ａｄｖｏｃａｃｙ at 16:23

電話相談 | この記事のURL

今日は電話相談です　[2012年02月08日（Wed）]

今日は大阪市内でも雪がちらついています。

当センターでは電話相談の日です。

2時だいはひっきりなしで
受話器を置いたらかかってきていましたが
今は少し落ち着きかけています

。

Posted by ａｄｖｏｃａｃｙ at 15:14

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今日は電話相談でした　[2012年02月01日（Wed）]

昨日は電話相談の日ではなかたのですが
入院中の方からのお電話が多かったです。

そのせいか（？）今日の電話相談時間内は
いつもよりは電話の数が少なめでした。

元入院患者さんからのお電話もありました。

Posted by ａｄｖｏｃａｃｙ at 17:11

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お手紙が届きました。　[2012年01月23日（Mon）]

今日、事務所のポストを開けたら、
相談員宛のお手紙が届いていました。

読んでみると、
以前こちらの電話相談をしてこられた方でした。

その方は
人権センターの活動内容をインターネットで知られたそうです。
この団体なら話してもいいかなぁ。。。と思って
電話をかけてくださったそうです。

お手紙にはご本人の入院体験の中で
感じたことをしたためておられました。

思いがけず嬉しいおたよりでした。

Posted by ａｄｖｏｃａｃｙ at 16:52

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今日の電話　[2012年01月19日（Thu）]

今日は電話相談の日でもなく、
入院中の方からのお電話はなかったのですが
精神障害を持ちながら地域で暮らす方や
そのご家族から

「こういう場合にはどこに相談したらいいのでしょう？」

とのお電話が２回ありました。

わかる範囲でいくつかの窓口や家族会などの
電話番号をお伝えしました。

困ってかけてこられた様子が伝わってきましたが
当センターではお応えしきれない地域や内容だったので
そのことを説明すると

「（困りごと、腹が立っていることを）聞いてくれてありがとう」

「ありがとう。連絡してみます」

と、電話を切られました。

うまくその方の困りごとが解決されればいいなあと思っています。

Posted by ａｄｖｏｃａｃｙ at 14:37

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何とかしてみます！　[2012年01月11日（Wed）]

毎週水曜日の電話相談は
ボランティアの相談員さんが事務所にきて電話に出てくださっています。

だいたいのローテーションはあるのですが
たまに欠員が出てしまう日があり、
そうすると数人の相談員さんに
「この日はご都合いかがでしょう？」
とおたずね（お願い）の連絡をします。

今月も欠員の日が出て、何人かにおたずねしたのですが
一番にお返事を下さった方からは

「その日は予定が入っているのですが・・・
もしほかの方が無理とおっしゃるならもう一度教えてください。
なんとかしてみます。」

となんとも心強いおことばでした。

こんな風に毎週の電話相談を行っています

。

Posted by ａｄｖｏｃａｃｙ at 14:02

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昨日の電話相談　[2012年01月05日（Thu）]

昨日の電話相談では
こちらからお送りした年賀状が届いたという
入院中の患者さん何人かからのお電話もありました。

「退院が決まったよ」
「保護室から出られた」

など、近況を教えてくださいました。

うれしいご報告が多く、なによりです。

Posted by ａｄｖｏｃａｃｙ at 11:31

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今日は電話相談でした　[2011年12月28日（Wed）]

今日は電話相談の日でした>。

年末ということもあってか、
電話相談の始まる前から
近況報告のお電話などがありました

。

「ニュースが着いたよ」

「今年もありがとう」

とのお電話もいただきました。

こちらこそ、
今年もたくさんのご支援、ご協力、はげましの声を
ありがとうございました

。

そして、来年もどうぞよろしくお願いいたします。

Posted by ａｄｖｏｃａｃｙ at 17:20

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明日は電話相談の日　[2011年12月13日（Tue）]

明日は電話相談の日

なのですが。。。
今日もたくさんの方からお電話ありました。

「面会に来て！」という声、
「信頼していた看護婦さんが病院にいなくなって不安」という声、
「扉よひらけ送って下さい」という依頼などさまざまでした。

Posted by ａｄｖｏｃａｃｙ at 16:56

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今日は電話相談でした　[2011年11月09日（Wed）]

初めての方、おひさしぶりの方からの近況報告、
たくさんのお電話でした。

Posted by ａｄｖｏｃａｃｙ at 16:59

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