面会した患者さんからのご連絡 [2016年05月13日(Fri)]
先日、病院に面会に行った患者さんに 「面会にうかがいましたが、その後お変わりありませんか? PSWにご相談は出来ましたか?また水曜日にお電話ください。」と手紙を出しました。
ハガキを出した翌週の電話相談の時間にその方からお電話がありました。 「退院が決まりそうです!!また連絡しますね。」
このような嬉しい報告があると、 電話でつながれて、 面会に行ってお会いできて、 ハガキを出して、 本当に良かったとしみじみ思います。
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advocacy
at 14:01