ある日突然、今までの方法では写真が掲載できなくなったのだけど、どうしたらいい?
そんな質問をいただきました。
原因は、ディスク使用量がいっぱいになったからです。
どこを見たら分かるかというと、記事作成画面左です。
普段は赤枠で囲っている部分にメッセージは出ません。でも、ディスクがいっぱいになるとでるんです。
ディスク使用量追加依頼をしましょう。
1、上記赤枠内の「ディスク使用量追加依頼」をクリックします。
2、1で表示された画面で、ディスク使用目的を書き、「確認」ボタンをクリックします。
3、2の入力内容を確認する画面がでてきます。内容がOKであれば、「依頼を完了する」ボタンをクリックします。
4、完了画面が出てきます。
尚、依頼の後に容量が追加されるまでは平日1日程度のようです。土日祝日に依頼をした場合は、平日になるまで追加されるのを待ちましょうね。
ちなみに記事30件でディスクがいっぱいになった団体さん。原因は画像です。1枚2MB近くありました。
画像は縮小して掲載しましょうね。縮小についてはこちらをご覧ください。
ブログサロン直後なので、団体さんの質問への回答が続きます。
あ、団体さんへはブログサロンできちんとお答えしていますよ
ブログサロンは終了後に個別の質問をお受けしています。
質問があるかた、ぜひ、次回のブログサロンにお越しくださいね
2012年09月20日
2012年09月19日
ログインできない!時には
昨日は午前中、団体ブログ立ち上げのサロンでした。
ブログサロンの様子を報告しようと思っていたら、早速「ログインできないのだけど?」とい問い合わせが。
そんな訳で、今回は「ログインできない!」時の対応についてです。
ログインできない理由、それは、パスワードを忘れた時ですね。
パスワードを忘れた時は、パスワードを再発行しましょう。
CANPANヘルプを見てみたら、再発行について画面の写真付きで丁寧に説明が書いてあります。これ以上丁寧には書けませんので、この説明はCANPANヘルプをご覧ください。
http://fields.canpan.info/help/member4.html
ちなみに、ヘルプにも書いてありますが、再発行には、登録してあるアドレスに確認のメールが届きます。
※メールに記載のURLは24時間有効です。24時間以内にアクセスして、パスワード再設定の手続きを行ってください。
あ、以前、ユーザー登録時の生年月日の入力で、年齢のサバを読んで若くしたから、再発行の時なんて入れたらいいかわからなくて困った、という方がいらっしゃいましたユーザー登録まだの方、パスワードの再発行やメールアドレスの変更など、重要な変更時には本人確認のため生年月日が必要です。サバ読んじゃいけませんよ
ブログサロンの様子を報告しようと思っていたら、早速「ログインできないのだけど?」とい問い合わせが。
そんな訳で、今回は「ログインできない!」時の対応についてです。
ログインできない理由、それは、パスワードを忘れた時ですね。
パスワードを忘れた時は、パスワードを再発行しましょう。
CANPANヘルプを見てみたら、再発行について画面の写真付きで丁寧に説明が書いてあります。これ以上丁寧には書けませんので、この説明はCANPANヘルプをご覧ください。
http://fields.canpan.info/help/member4.html
ちなみに、ヘルプにも書いてありますが、再発行には、登録してあるアドレスに確認のメールが届きます。
※メールに記載のURLは24時間有効です。24時間以内にアクセスして、パスワード再設定の手続きを行ってください。
あ、以前、ユーザー登録時の生年月日の入力で、年齢のサバを読んで若くしたから、再発行の時なんて入れたらいいかわからなくて困った、という方がいらっしゃいましたユーザー登録まだの方、パスワードの再発行やメールアドレスの変更など、重要な変更時には本人確認のため生年月日が必要です。サバ読んじゃいけませんよ
2012年08月31日
ブログの変更が反映されない・・・そんなときは
カテゴリー名を変えたのにサイドバーがもとのまま、、、
記事のカテゴリーを変更したのに、記事数が元のまま、、、など
ブログの変更が反映されてない・・・
そんなふうに思ったことはありませんか?
原因は2つあります。
1.使っているパソコンがキャッシュ(過去にブログを開いた時のデータ)を持っていて、それらを表示している。
2.CANPANのサーバーがキャッシュを持っていて、それらが新しくなっていない。
1.の場合は使っているパソコンが原因なので、ブラウザでページの再読み込みをしたり、キャッシュをクリアしてみて対応できます。
2.の場合、使っているパソコンは関係ありません。じゃぁどうするの?
大丈夫、そんな時に使うのが「ブログ設定>最新の情報に更新」です。
@「設定>ブログ設定」を選ぶ
A画面を下までスクロールし「最新の情報に更新」ボタンをクリック
これだけでOK。
あれ?変更したのに変わらない!という場合、1.2.を試してみてくださいね。
記事のカテゴリーを変更したのに、記事数が元のまま、、、など
ブログの変更が反映されてない・・・
そんなふうに思ったことはありませんか?
原因は2つあります。
1.使っているパソコンがキャッシュ(過去にブログを開いた時のデータ)を持っていて、それらを表示している。
2.CANPANのサーバーがキャッシュを持っていて、それらが新しくなっていない。
1.の場合は使っているパソコンが原因なので、ブラウザでページの再読み込みをしたり、キャッシュをクリアしてみて対応できます。
2.の場合、使っているパソコンは関係ありません。じゃぁどうするの?
大丈夫、そんな時に使うのが「ブログ設定>最新の情報に更新」です。
@「設定>ブログ設定」を選ぶ
A画面を下までスクロールし「最新の情報に更新」ボタンをクリック
これだけでOK。
あれ?変更したのに変わらない!という場合、1.2.を試してみてくださいね。
タグ:ブログ設定と機能
2012年05月15日
団体ブログ操作画面にログインする
団体ブログどこからはいるか分かりません〜ん(><)
そんな時にはこちらを見てね。
@ログインします。
※詳しいログイン方法はこちら
A所属団体一覧をクリックします。
B開いた画面を下までスクロールし該当する「公開中の所属団体」のなかから該当する団体の「マイページへ」をクリックします。
個人ブログと同様に操作画面が開きます(*^ー^*)/
CANPANヘルプにも説明がありますよ
https://blog.canpan.info/bloghelp/archive/130
そんな時にはこちらを見てね。
@ログインします。
※詳しいログイン方法はこちら
A所属団体一覧をクリックします。
B開いた画面を下までスクロールし該当する「公開中の所属団体」のなかから該当する団体の「マイページへ」をクリックします。
個人ブログと同様に操作画面が開きます(*^ー^*)/
CANPANヘルプにも説明がありますよ
https://blog.canpan.info/bloghelp/archive/130
個人ブログ操作画面にログインする
リニューアルした後で一番多かった質問、それは「ログインした後にマイページがみえない」でした。
@ログインする
※詳しいログイン方法はこちら
A「設定・管理」をクリック
B開いた画面を下までスクロールし、「マイページへ」をクリック
これでマイページが開きました(^ー^)/
CANPANヘルプにも説明がありますよ
https://blog.canpan.info/bloghelp/archive/130
@ログインする
※詳しいログイン方法はこちら
A「設定・管理」をクリック
B開いた画面を下までスクロールし、「マイページへ」をクリック
これでマイページが開きました(^ー^)/
CANPANヘルプにも説明がありますよ
https://blog.canpan.info/bloghelp/archive/130