ブログサロンの様子を報告しようと思っていたら、早速「ログインできないのだけど？」とい問い合わせが。
そんな訳で、今回は「ログインできない！」時の対応についてです。
ログインできない理由、それは、パスワードを忘れた時ですね。
パスワードを忘れた時は、パスワードを再発行しましょう。
CANPANヘルプを見てみたら、再発行について画面の写真付きで丁寧に説明が書いてあります。これ以上丁寧には書けませんので、この説明はCANPANヘルプをご覧ください。
http://fields.canpan.info/help/member4.html
ちなみに、ヘルプにも書いてありますが、再発行には、登録してあるアドレスに確認のメールが届きます。
※メールに記載のURLは24時間有効です。24時間以内にアクセスして、パスワード再設定の手続きを行ってください。
あ、以前、ユーザー登録時の生年月日の入力で、年齢のサバを読んで若くしたから、再発行の時なんて入れたらいいかわからなくて困った、という方がいらっしゃいました
ユーザー登録まだの方、パスワードの再発行やメールアドレスの変更など、重要な変更時には本人確認のため生年月日が必要です。サバ読んじゃいけませんよ
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