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「スピードとクオリティのちょうどいいバランス」(1) [2010年10月22日(Fri)]
スピードとクオリティは両立できます。
速いけど稚拙な「拙速」でも
優秀でも遅過ぎる「巧遅」でもなく、
ちょうどいい塩梅(あんばい)があるのです。

仕事においては、
時間をかければかけるほど
クオリティが上がると思いがちですが、
そんなことはありません。

必要以上に寝ても惰眠となって無意味な夢ばかり見るように、
必要にして十分な最適時間があるのです。
慣れれば慣れるほど仕事のスピードもレベルも上がるので
「必要十分時間」内で充実した仕事ができるようになります。

しかし、「時短」しようという日々の心がけも長期戦略も無く
ただ繰返しているだけでは、
あるところで「上達が止まって」しまいます。
ただのルーチンワークになって、
いい加減に仕事を流したり飽きたりしてしまうのです。
仕事を「時短」でこなしつつ「Aランク」のクオリティを保つには、
そしてさらにスキルアップして仕事を楽しくするには、
どうすれば良いのでしょうか?

1 単純なスキルは小脳に直結するまで反復練習する

たとえばメール対応や企画書・報告書作成なら、
キーボードを見ないで打つタッチタイプの技術が欠かせません。
専用のソフトで繰返し練習すれば3カ月でマスターできるでしょう。
さらに3年も続ければ、
考えるのと同じスピードで打てるようになります。
こうしてキーボードを意識せず自動的に打てるようになれば、
その分だけ考えて工夫する脳の回路やメモリーを使わずにすむのです。

2 時間を決めて絶対に終わらせる体内時計を作る

ある仕事をする時間を決めて繰り返せば、
その時間になると体が自然と仕事をしたくなるモードに変わります。
始めと終わりの時間も決めて、
きっちり時間内で終わらせる習慣も身につけましょう。

1つの仕事に集中できる時間はせいぜい1〜2時間でしょう。
それ以上に時間をかけても効率も質も上がりません。
睡眠のみならず「仕事用の体内時計」を作って、
心地よいリズムの中で働きましょう。

3 アイディアは仕事時間以外にしか発想しない

仕事時間を決めても、
時間内でいきなり良いアイディアを出すのは難しいもの。
課題をインプットしたら一度忘れて、
通勤、運動、お風呂、トイレなどのオフタイムで
良いアイディアを思いつく体験を重ねましょう。

そのアイディアは必ずメモします。
きちんと決めた仕事時間中には、
メモを膨らませてわかりやすい形に表現する
職人的作業に徹しましょう。

スピードとクオリティは両立できます。
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