手をかけて口コミで広げる――常にサービス向上の「やず福祉会」を訪問しました♪ [2011年06月23日(Thu)]
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「夢の自動販売機」を設置してくださったやず福祉会さまを訪問しました
同団体は福祉車両と改修事業の助成先。今回は「夢の自動販売機」の設置にご協力頂きました。 ![]() 介護老人保健施設すこやか 山本高徳施設長にお話を伺いました。 同施設には「ケアハウスすこやか」も隣接しています。 「やず福祉会」ではデイサービス・介護施設で30名、デイケアで20名の高齢者をお預かりしています。 ![]() 今年で12年目を迎える施設ですが、山本さんは、「かつてのデイサービスは、利用者の皆さんは歌いたくない歌を歌い、やりたくないゲームをさせられ、ちっとも楽しそうではなかった」と施設に来た当初を振り返ります。 ![]() しかし、最近では足湯や老人専用のテレビゲームなどメニューを沢山用意して利用者に満足してもらえるように工夫していて、中でもマッサージが人気で順番待ちが出るほど。風船バレーやボーリングなどのほか、今も温泉の素を使って新たなサービスの検討をされているそうです。今では、昔と違って利用者の皆さんが、施設に残るスタッフの姿が見えなくなるまで手を振ってくれます。 ![]() また、デイサービスの楽しみはやはり「昼食」ということで、管理栄養士がメニューを考え、1週間には1度、地区の祭りでしか食べられない「ちらしずし」を提供していますが、それも非常に好評を得ているとのことでした。 手間はかかるけれども、手をかけて利用者さんに喜んでもらって、口コミで新しい利用者が増えていく・・ 経営改善に向けて、絶えず努力されている様子が伝わってきました。 これからも、皆様の施設から「夢の貯金箱」に頂いたご寄付は大切に使わせていただきます。引き続き、応援をよろしくお願いいたします。 ![]() 社会福祉法人やず 介護老人保健施設すこやか ケアハウスすこやか <介護老人保健施設> 〒680-0463 鳥取県八頭郡八頭町宮谷123番地 電話:0858-76-7600 |









