事業に対する満足度：Ｂ

車両に対する評価：Ａ

不必要と思う装備：　なし

あれば良いと思う装備：　なし

車両導入による効果：　以前より使いやすく効率化が図られた。

事業に対する満足度：Ａ　自宅にて入浴を希望する利用者の要望に応え、設備の整った訪問入浴車で在宅支援を実施し利用者の満足が得られるサービスが提供できた。

車両に対する評価：Ａ

不必要と思う装備：　なし

あれば良いと思う装備：　なし

車両導入による効果：　以前使用していた旧型の入浴車のようなトラブルもなく安定した入浴サービスを提供でき、自宅での入浴を希望する利用者・家族に喜ばれている。

事業に対する満足度：Ａ　在宅生活の利用者にはベット横で入浴出来るので身体への負担も軽減され毎回入浴の日を楽しみにしている。入浴スタッフも利用者に安全で安心して入浴できるよう知識技術の向上に努め心を満たすサービスを提供している。

車両に対する評価：Ａ

不必要と思う装備：　なし

あれば良いと思う装備：　なし

車両導入による効果：　自宅で入浴が困難な方、施設等で入浴することが困難な方に浴槽をベット横に設置し寝たままの状態で入浴できるため、利用者への身体負担も軽減し気持ちよく入浴してもらっている。また家族の介護に対する負担も軽減し大変喜ばれている。

事業に対する満足度：Ａ　訪問入浴事業で現在、石巻市市内（旧河北町、旧北上町、旧雄勝町）を１日約３．５人、月約２２〜３日（入浴車１台当り）稼動している。２台の入浴車をフル稼働とはいかないが、十二分に活用している。浜の小さな地区にも訪問入浴行えるようになり大変満足。

車両に対する評価：Ａ　給水、給湯ポンプにもう少し力があればスムースに入浴準備が出来るのではないかと考える。又、バスタブのサイズがもう少し大きければ、最近の高齢者は大きい方が多く今のサイズでは多少サイズ不足を感じている。

不必要と思う装備：　なし

あれば良いと思う装備：　給水・給湯ホースがもう少し長ければもっと良いと思う（現在は中継して使用しているがどうしても２〜３種類程ホースを準備しなければならない）　

車両導入による効果：　小さい浜の地区の方等に訪問入浴を提供出来るようになった。（稼動率をあまり考えず多少遠方であっても訪問入浴を提供している）。

事業に対する満足度：Ａ　標準的な装備がされていて車両とのバランスも良く使用しやすい。

車両に対する評価：Ａ

不必要と思う装備：　なし

あれば良いと思う装備：　なし

車両導入による効果：　対象者に温泉での入浴を確実に提供することができるようになり、備品・車両も新しく適切なサービスとなって対象者に喜ばれた。

事業に対する満足度：？　まだ使用していないので評価できる状態ではない。

車両に対する評価：Ｂ　利用しようとした際、即利用できなかった（ボイラー本体故障の為、メーカーに確認し取り替えてもらった）

不必要と思う装備：　なし

あれば良いと思う装備：　なし

車両導入による効果：　訪問入浴サービス利用者が年々減っているなか、希望する人があらわれた際、ボイラー故障の為まだ利用していない。

事業に対する満足度：Ａ　利用者・家族に大変喜んでもらい事業所としても喜んでいる。今後は事業拡大を勧めみんなに喜ばれる訪問入浴事業にしたいと思う。

車両に対する評価：Ｃ　納車時から坂道に止めるとシフトレバーが堅く操作できない状態が続いた。連絡するも対応が遅かった。車体後方（スプリング）より音が鳴っていたが対応が遅い。

不必要と思う装備：　なし

あれば良いと思う装備：　物品を置ける場所

車両導入による効果：　小回りがきいて狭い場所にも入っていけるようになり、物品等もスムーズに運べるので作業効率も良い。お湯の温度も以前より下がらなくなり一定も温度で入浴が出来るようになった。

事業に対する満足度：Ａ　在宅介護で自宅での入浴が困難な利用者が対象。定期的に入浴することができ身体の清潔の保持や褥瘡予防に役立ち喜ばれている。

車両に対する評価：Ａ　洗髪部の排水ホース（ジャバラ）が縮んでつぶれてしまう。排水ホースのつなぎめがポンプのスイッチを入れたあと突然外れでしまうことが何回かあった。灯油タンクの位置が高すぎて給油が大変。

不必要と思う装備：　なし

あれば良いと思う装備：　シャワーの手元にスイッチがあると便利

車両導入による効果：　浴槽の設置や片付けがスムーズになり時間短縮され活動しやすくなった。移動する時に運転しやすく助かっている。利用者に入浴サービスを安心して楽に提供できるようになり大変よろこばれる。

事業に対する満足度：Ａ　訪問入浴希望者に対して、その希望に応じ希望者の住み慣れた自宅等で入浴サービスを実施、安全で快適な入浴時間を提供でき、それを中心とした、他の付随的なサービスを行える。

車両に対する評価：Ａ

不必要と思う装備：　なし

あれば良いと思う装備：　なし

車両導入による効果：　当法人に対しての訪問入浴希望者からの問い合わせに対し希望者にとって都合の良い形で訪問入浴を実施することが出来るようになった。施設近隣のみでなく他の地域からの希望にも応えられるようスケジュールをし、現在では訪問入浴の利用者数が１日平均６人を目標としているという現状で入浴サービスという基本サービスの加え入浴希望者の中で希望により名前の入ったタオルの作成や施設近隣にある深大寺温泉を使用していた温泉浴等の付随したサービスで希望者にたいして付加価値のあるサービスを提供している。入浴介助員の技能力も高まり入浴車両の操作等にといても迅速で性格な操作が可能になっている。これにより訪問入浴車両の特性を十二分に発揮でき快適で迅速なサービス提供が実現できた。

事業に対する満足度：Ａ　ボイラーが良い為冬場に凍結がなく業務も円滑に進み利用者の満足が得られるサービスが提供できた。

車両に対する評価：Ａ

不必要と思う装備：　なし

あれば良いと思う装備：　なし

車両導入による効果：　以前の老朽化した車両に比べ今まで利用者に不便をかけていたことも解消され、スムーズに利用頂けるようになり職員も喜んでいる。

事業に対する満足度：Ａ　大型車から普通車への更新であり、機動性が増し新たな需要に応じることができた。

車両に対する評価：Ａ

不必要と思う装備：　なし

あれば良いと思う装備：　なし

車両導入による効果：　今次更新により従来車では故障等により使用できないこともあったが、安定的なサービスが提供でき、また大型から普通車となり機動性が増し新たな需要に応じることもできた。更に地域福祉の向上に寄与できた。

事業に対する満足度：Ａ　冬期間中は体調を崩した利用者が多く夏場に比べ利用件数が著しく減少した。年間を通して運営を安定させ職員が総合的に安心して働ける職場環境をつくることが一つの課題。サービスの提供に関しては不十分な点もあるかと思うが安全に気持ちよく入浴してもらえるよう努めていて要望等にも可能な限り対応していく体制が整っている。清拭とはまた違って入浴するとさっぱりする、家族の力だけでは入浴させる事は難しく時間もかかるからとても助かる等、利用者・家族から様々な声をもらう。

車両に対する評価：Ａ

不必要と思う装備：　なし

あれば良いと思う装備：　冬期間の凍結防止用のパイプ等を覆う物があったらと考える。

車両導入による効果：　頭部（シャワーヘット）が折りたため、浴槽事態も軽くなっているため通路が狭い等の理由で自室への運搬が不可能であったお宅が可能となった。利用者、入浴スタッフの抱いていた移動時の不安を軽減することができ安全なサービスの提供に努めることができた。手元でお湯の温度調整ができ利用者の状態に合わせてすぐにたし湯、かけ湯等対処することが出来る。

事業に対する満足度：Ａ　新しい車両の整備に伴い、修理や故障が無くなり利用者へのサービス回数も増え携わる職員も効率的な業務ができるようになり入浴サービスの充実とともに地域での在宅福祉向上になっている。温泉を使用する入浴が好評で利用者からは回数を増やしてほしいと要望が多く寄せられている。また好評のため地域でのエリアも広がり１台のみでは対応しきれないこともある。

車両に対する評価：Ａ

不必要と思う装備：　なし

あれば良いと思う装備：　なし

車両導入による効果：　温泉を利用してのサービスが装備がすぐに錆びてしまう。前車両も補助を受けて５年を経過したところで不具合が生じ今回の助成になった。いままでは錆から生じる装備の不具合から利用者に迷惑を掛けることが多かったが、新車両になり利用者へのサービスも予定どうり実施できるようになりサービス向上につながる。整備の充実とともに職員も効率的に業務ができるようになった。

事業に対する満足度：Ａ　市で訪問入浴サービスの必要な寝たきりの人に安定した満足のいくサービスを提供できている。

車両に対する評価：Ａ

不必要と思う装備：　なし

あれば良いと思う装備：　なし

車両導入による効果：　市内唯一の訪問入浴介護事業所として平成４年度から入浴車３台でサービス提供を行ってきた。そのうち１台が車両老朽化に伴い故障が頻発し業務に支障をきたしていたが、今回の車両整備の助成によりこの状況を改善することができ、安定的なサービスを提供することが可能となった。

事業に対する満足度：Ｂ　作業時間、メンテナンスの時間、利用者宅への移動時間等を考慮すると、１台での１日利用件数は最大６件。（当協議会では２台稼動のため１２件が最大）。その中で利用者やその家族の要望として時間や曜日の希望があるが、片道の移動時間が４０分を超えるところや家庭の事情により指定時間でなければならない所もある。この現状の中で必ずしも利用者の希望に添えなくなることもありが、車両の整備、装置・器具の充実、職員による時間調整等により今後利用者にとってより満足のいくサービスにしていきたい。

車両に対する評価：Ｂ　車内のスペースが少なく荷物があまり積めない。水を入れるタンクがやや小さい。

不必要と思う装備：　なし

あれば良いと思う装備：　手を洗う際お湯が出る。

車両導入による効果：　水さえあればすぐ入浴可能になるため、時間効率がよくなり、より多くのサｰビス提供が可能となった。また、装備や備品それぞれが使いやすく利用者にも安心して気持ちよく入浴してもらっている。具体的には、湯船が大きくなったため、利用者にゆったりと入ってもらえるようになったことや、ネットに安定感があり手元で温度調整可能なので以前と比べて作業もしやすくなった。

事業に対する満足度：Ａ　地域事業への参加を含め総合的な活動支援を実施した事で、訪問入浴を利用している客によろこばれている。

車両に対する評価：Ａ

不必要と思う装備：　なし

あれば良いと思う装備：　なし

車両導入による効果：　南魚沼市（旧六日町）の特別養護老人ホームの建設が予定より遅れていて（現在の予定では２００７年１月開設予定）２００１年度に貴団体より助成してもらった訪問入浴車が老朽化してきたこともあり、当初南魚沼市（旧塩沢町等含）や湯沢町でのサービスを啓作していたが、実際には十日町市、津南町でのサービスが主体となった。新しいということで、故障もなく順調にサービスの提供ができるので客から喜んでもらえていることと、車両増加により客の希望する時下に平行した訪問入浴が可能となった。

事業に対する満足度：Ａ　操作が簡便となり作業がスムーズに行う事が出来る。浴槽が軽量化され女性スタッフのみの対応が可能となり女性入浴者には喜ばれた。

車両に対する評価：Ａ

不必要と思う装備：　なし

あれば良いと思う装備：　なし

車両導入による効果：　お湯がボイラーの為、一定した湯温が保てる。全体的に作業時間の短縮がなされ、一人一人の利用者や家族の方々とゆっくりコミュニケーションが図れるようになった。