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カード会社のメリット [2010年10月04日(Mon)]
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カード会社の利益はクレジットカード利用にともなう手数料と利息の収入が全てです。手数料と利息を言葉で分けたのは、お金を貸付けた時には利息という表現をしますが、クレジットカードのショッピングについては、お金の貸付ではないため手数料という表現をしているからです。

クレジットカードの手数料収入は顧客からだけではなく、加盟店からも得ることができます。1回払いの手数料については、加盟店がすべてクレジットカードの手数料負担をしているため、顧客は手数料なしで翌月に支払うことができます。分割払いとリボ払については期間が長くなるため、加盟店と顧客の両方からクレジットカード手数料収入を得ます。

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カード会社によっては銀行などの金融機関の保証業務を行っているところもありますが、その場合は保証料という名目で手数料収入を得ています。

カード会社が資金を調達する先は、銀行などの金融機関が中心となりますので、基本的に銀行より低い金利で貸し付けることはできません。しかし商品によっては銀行で取り扱っているカードローンよりも低い金利のものがあります。これは銀行が直接消費者に融資する制度ではなく、保証会社をつけているため、別途保証料がかかるのでトータルではカード会社よりも高い金利となる場合もあるからです。

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また、カード会社の手数料は、銀行からの借入コストが高くなると利上げをし、低くなると利下げをすることで調整を行っています。手数料は固定というわけではないのです。

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加盟店と顧客の関係 [2010年10月04日(Mon)]
クレジットカードの利用に関わらず、販売店と顧客の関係は難しく言うと、売買契約の関係になります。といってもクレジットカードを利用するような場合には契約書を交わすことはほとんどありません。高額な商品を購入する場合(車など)には契約書を取り交わすこともありますが。日本の法律では契約はお互いの意思が確認できれば成立するので、契約書は後々のトラブルに対処するために作成するのが目的となります。

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加盟店との関係では基本的に、現金購入でもクレジットカード利用でも売買契約ということでは変わりはありません。しかし、トラブルがあった場合の対処方法は現金購入とカード利用では少し違ってきます。例えば商品に問題があり返品する場合や納品がされないため最終的にキャンセルする場合などがそうです。

現金払いであればお店と交渉するだけですみますが、クレジットカードを利用した場合はカード会社への連絡が必要となります。加盟店がクレジットカードでの売上げをキャンセル処理しない限り、請求が発生するからです。そういったトラブルがない場合は、クレジットカードでの利用は、現金払いと変わることはありません。おつりのやり取りなどを考えると、むしろクレジットカードでの支払いの方がスマートと言えるでしょう。

by みう
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