前期に引き続いて、再び経営者会報ブログに質問を掲載していただきました。
【学生・社会人との毎週一問百答】第223弾は「モノを売るときに大切なこと」について〈質問〉------------------------------------------------------
モノやサービスを売るときにもっとも大切なことは何ですか?
(明治大学政経学部 河野秀行さん)
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早速、回答が寄せられているのでここで紹介したいと思います。
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なにわの社労士発〜「今日もこんなええことありました」 - 井寄奈美様>モノやサービスを売るときに大切なこと。
>それは価格以上の価値をお客様に感じていただく、ということではないでしょうか。
私もこの通りだと思います。
価格=価値が最低条件で、
価格>価値だとお客様は離れていき、
価格<価値のとき初めてお客様に喜んでもらえるのでしょう。
自己の利益を最大化することだけでなく、相手の満足度もあわせて最大化させてあげることが大切なんだとわかりました。
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スマイルキッズ案内人 - 原守男様>商取引においては、当事者の売り手と買い手だけでなく、その取引が社会全体の幸福につながるものでなければならないとう意味での、売り手よし、買い手よし、世間よしという「三方よし」の理念は、近江商人の経営理念に由来する
これはまさに本講義の冒頭に全員で唱和していることです。
三方よしの大切さを改めて認識しました。
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お忙しい中、ご回答いただきありがとうございました。
この場を借りて改めてお礼申し上げます。