LOVIBE-growing diary-

仕事とはなんぞや
　　〜つれづれ日記〜

昨日はやっと、会社の業務改善活動発表大会（世間ではよくＱＣと言われる）が終わり、
決算処理と並行に、会場準備もやりながら、そのうえ発表準備もやり、本当に多忙だった。
そんな中で長野に行ったことは、いい気持ちの切替ができてよかった。
しかし、自分のこともままならないのに、あれもこれもと手をだしてしまう自分に反省。

それでもなんとか大会を無事に終え、発表もなんと１位をとってしまい、
来月の社内の全国大会に向け、また課題ができてしまった。
うれしかったのは、自分のチームの発表を自分がまとめ・発表をするにあたって、
営業担当にいろいろと進捗確認や意識を確認し、
その成果や効果をみんなにわかってもらおうと作成し、練習したことを、
こうやって、別の組織の方達にわかってもらえたこと、評価をいただいたこと、
営業担当と勘違いまでされるほど（女性の事務担当が本社の質問にすぐ答えると思わなかったらしい。ただ態度がでかいという声もあるが。）、
賞賛いただけたのは、大変うれしいことだった。
翌日すぐ、本社の法人営業部門の上長たちが、すぐにでもと水平展開したいと、
いろいろ情報を聞きにきた。
正直、毎年この業務改善の発表大会は、『やらなきゃおこられる』程度の雰囲気があったこの大会、
ここまで反応していただたいのは初めてだった。
部門のトップらがこうやって横とつながろうとしてくださったのは初めてだった。

とはいえ、私は経理担当、総務担当＆庶務。
せっかくきていただいたのに、お茶をだして、資料を簡単に説明して、
会議室を後にした。
ちょっと、いや、結構さみしかった。学歴・経験で私は営業担当にはなれないのだろうけど、
今回の営業活動の全体を理解し、
この大会までのミーティングをひっぱってきて、発表資料をまとめてきたのに、
販売会議には参加できない・・・。
悔しいけれど、これが会社の実態であり、現実だ。
がんばりと、身分はしっかりと区分けされてしまう。
なんて言うと自分をとてもおごっているよね。わたし。
経理も総務も、雑用もおろそかにしてはいけないし、
一歩ひいてなきゃ、とは思ってはいるんだけど、
私もちょっとは参画したいのです。

目先の利益の追求をしているひとたちとしか話ができずに、
お客さんらと情報共有しながら、サービス改善し、
地域社会に役に立つ商品・サービスにしていこうという話をする機会がほしい。

もうちょっと、ねばってみようかと思うが・・・。