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傾聴ボラ3[2008年11月21日(金)]
 
傾聴ボラ研修パート3

傾聴ボラ養成研修も3回目を迎え 今回は東海学院大学客員教授 子安 崇雄氏を迎え
「傾聴のあり方・ロールプレイ」を教えていただいた。

対話と傾聴の違いを例文をあげ、わかりやすく説明 話し方もやさしく ほんとやさしいおじさまって感じの先生でしたね。


最初の問いかけは漠然としているのがいいんですよ 
応える内容を固定しない
それがコツ 
へえそんなんだ 私は「いかがですか?」より「体調いかがですか?」の方が話しやすいかなって思ってた。
その後は相手の言葉を使って話す。オウム返しが初歩的なコツであり、大事なこと
別な言葉にすると相手が迷うのだそうです。




さあ2人1組になり 
話し手 聞き手で
ロールプレイです。
聴き上手は話さない
・同情 同感ではなく共感する
・相手のペースに合わせる


みんなできるかな???

自分の声をテープにとってみましょう。
なんかどきどきする・・・

どうしても会話になってしまうんですが、話してはいけないと思うと苦痛なんです。何かコツはありますか?と質問
来週も(28日)子安先生です。テープを聞いて具体的に指導を受けれるといいですね。
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