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多摩丘陵にある日野市三井台、ここに住む高齢者のクラブ・三井台南窓会の会員が中心になって作っている団体ブログです。地元の季節毎の写真、南窓会の活動報告、会員の旅行記、俳句、地域の情報など、多様な記事が満載です。
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悪徳商法事例集(99)光回線 [2016年03月17日(Thu)]
悪徳商法事例集(99)光回線


今回は悪徳商法といえるかどうか微妙ですが、誤解しやすい言い方で契約を取ろうとするのは、やはり良心的な商法と言えません。
光回線だけでなく、携帯電話の乗り換えも、慎重に行わないと、思わぬ落とし穴があることがあります。(皆川)

光回線サービスの乗り換えは慎重に
_____________

大手電話会社を名乗り「新サービスです」と電話がかかってきたので、長年契約している会社だと思って話を聞いた。光回線サービスの利用料が安くなると思い、担当者に言われるまま転用承諾番号をインターネットで取得し、伝えた。しかし、届いた登録完了通知を見たら、大手電話会社とは別会社との契約であることが分かった。解約したい。(60歳代 男性)
hikari.JPG

============
<ひとこと助言>
☆NTT東日本とNTT西日本(NTT東西)が光回線サービスの卸売を開始し、多くの事業者が光回線だけでなく、独自サービス等をセットにして販売するなど、契約内容が多様化、複雑化しています。

☆勧誘を受けた際は、必ず契約先の事業者名、サービス名等の契約内容を確認しましょう。NTT東西から他の事業者に乗り換える場合は、転用承諾番号の取得が必要で、NTT東西との契約はなくなります。

☆「安くなる」などと言われても、他のサービスとのセット契約でかえって高額になったり、現在契約しているサービスの解約料金が発生したりする場合があります。現在の契約内容を理解した上で検討しましょう。

☆困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください
 (消費者ホットライン188)。
Posted by 皆川眞孝 at 09:00
この記事のURL
http://blog.canpan.info/nsk/archive/2812
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コメント
荒川様
   コメントをありがとうございます。NTTにいらしたから、お詳しいでしょうが、素人の私には複雑でよくわからなくなりました。分からない物にには、手を出さない方がいいですね。

明平様
   悪徳商法のイラストは、国民センターのイラスト入りのパンフレットから借用しています。それぞれの内容に合わせて漫画家が描いていますので、ぴったりです。

皆川眞孝
Posted by:皆川  at 2016年03月18日(Fri) 06:05

皆川さま
NTTの光電話、ocnの利用者には複数の業者から断っても断っても勧誘の電話がかかってきますが、こちらも断り続けています。
私は24時間受付てくれるインターネットでNTT東日本に相談しました
web116.jp と検索欄に入力して検索すると
https://web116.jp/ に自動的につながれ相談できます。
Posted by:荒川 健三  at 2016年03月17日(Thu) 09:58

皆川さま
おはようございます。同じような電話を受けたことがあります。怖い世の中ですよね。
ところで、ぴったりのイラストは、どうやって見つけられるのですか?いつも感心しています。
Posted by:明平暢男  at 2016年03月17日(Thu) 09:55

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