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通信障害エピソード [2018年12月07日(Fri)]
昨日のソフトバンクの通信障害、みなさん大丈夫だったでしょうか。
保護者の方より「今、ソフトバンクがつながらないらしいです」と聞き、驚きました。
帰宅時間には復旧していたので、自分自身の困り感はなかったのですが、不安が強い方々は、大変だったろうなぁ・・・・と思っていたら、今朝エピソードメールが入っていました。

中学生男子が、地下鉄利用の際、保護者の方と連絡がつかなくなり、慌てていたところを駅員さんが保護してくれたそうです。
両親とも連絡がつながらず、学校の先生が来てくれたこと、
お父さんの職場にも連絡を入れることができ、事なきを得たとのことですが、
きっと、本当に怖かったに違いありません。

慌てていた彼に、優しく声を掛けてくれた駅員さんに感謝です。
お店での注文も、自分で言うことがなかなか難しい彼のことです、
声を掛けられて、自分の名前や学校名を言えたのか!!と思うと、頑張ったなぁと思います。

駅員さんに声を掛けられてヘルプを出せたということは、次につながる経験になったのではないかと思います。
もっともっと地下鉄が好きになったことと思います。
仙台市営地下鉄の駅員さん、本当にありがとうございます。

震災の時にも考えましたが、改めて連絡がつかないときにどうしたらいいか、
家族で確認する必要性を感じる出来事でした。
特に、子どもたちの生活スタイルも日々変わるはず。
「こんなときどうすればいいか」を知っていることが強みにもなるので、
電話ボックスの場所・使い方、掛ければつながるところの電話番号、
フリーWi-fiの場所、つなぎ方、
本当に連絡つかない時の家族の集合場所なども
取り上げていきたいセッションテーマだなと思いました。
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まほろ
Posted by サポートネット at 11:44
この記事のURL
http://blog.canpan.info/mddsnet/archive/3759
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