スゴイセミナー講師を集めた密度の濃い２日間。
私が聞いた中でのベスト３をアップさせていただきました。

ベスト１：
ファンドレイジングに活かす！ディズニーランドに学人財活用法
講師：加賀屋克美さん （有限会社加賀屋感動ストアーマネジメント代表取締役）

昨日紹介した本と同じ、
お客様にハッピネスを提供することをミッションに、
そして一期一会を大切に、
一生懸命に相手を思いやる心、
それが実現されるのがディズニーランド。

リピーターも非常に多いと聞くが、お客様にまた来たいと思わせているスタッフは、
約２万人のうち、１万８千人がアルバイトとかパートの方たちと言います。
それでも、マニュアル通りではなく、相手を一人の人間として、
どれだけ精一杯のサービスが出来るか。

コレ、昨日読み終えたマーク・M・ムネヨシさんにも通じる話。

感動が顧客のハートをギュッとつかんで離さないということだ。
泣いたり笑ったりして聞いた講義は、加賀屋さんならでは。
素晴らしい内容だった。

ベスト２
一石三鳥のチャリティプログラムの進め方
講師秋田稲美さん（一般財団法人ラン・フォー・ピース協会代表理事）

こちらもまた、いろいろとNPOを立ち上げるのが天命、とばかりに動いていらっしゃるのですが、中でも一般財団法人ラン・フォー・ピース協会を通じたチャリティイベント企画は素晴らしい。

スタートはバラバラでゴールの時間帯をそろえ、
チャリティイベントと掛け合わせた「マラソン」大会の企画。

コレ、ランナー視点からでは絶対生まれない企画。
やはり企業の社長さんならでは！である。

そして、チャリティイベントの際にキーになるのは、誰をキーパーソンとするか。
彼女は人材育成のために、日頃、リーダーではない人たちの中から、
リーダーの素質がある人を見極め、その人を任命したらメンターとしてサポートするという。

・・・さすがです。

色んな意味で、彼女の器のでっかさにただただひたすら、尊敬の念を抱きました。

ベスト３
支援者にとって『分かりやすい仕掛け』をつくる
講師 多田千尋さん（認定NPO法人日本グッド・トイ委員会理事長/東京おもちゃ美術館館長）

彼が赤ちゃんと高齢者に着目している点で、非常に共感する。
世の中、金を稼げる人だけが「一人前」とされているような雰囲気があるけれど、
実はそうじゃないと思い、何か良い方法がないかと探している私にとっては、非常に学びの多いお話だった。

新宿区四谷第四小学校の旧校舎に開いた「東京おもちゃ美術館」の運営の大変さ、
おもちゃコンサルタントの育成に桑江、木育推進、病児ケアなど・・

おもちゃ→間伐材→地産地消を実現し、また
美術館の運営を通して、地域に根差した組織にして行こうと努力されている姿は、
非常に参考になった。

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その他、パブリックスピーキングの蔭山洋介さんの話もよかったのですが・・。
時間切れです。
・・・非常に勉強になったセミナーでした