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☆レポート☆『メルマガを使ったマーケティング力UPとは？』～読者を惹きつけるメルマガとツールを伝授！～【第13回CANPAN道場】 [2007年05月10日(木)]
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【第13回CANPAN道場】
課題解決シリーズ第３弾 『メルマガを使ったマーケティング力UPとは？』 ～読者を惹きつけるメルマガとツールを伝授！～ が無事に終了しました！ 26名の方にご参加いただきました！ ありがとうございました   「メルマガ」「マーケティング」という、普段のCANPAN道場とは少し響きの異なるテーマでしたが、吉田さんがとても分かりやすく、しかも実践もデモしていただきましたので、とても勉強になりました。 私の感想を一言でいいますと、 「結局大事なのは信用というベースがあるかどうか」ということが分かったのが大きな発見！ です。 吉田さんのお話は、メルマガを使ったマーケティングということでしたが、色々お話をしていただきましたが、どの話も、信用というベースがあるかどうかに尽きる、ということでした。 これって、前回の加藤哲夫さんのお話と一緒だなぁと思いました。 NPOにしても、ビジネスにしても、考えてみれば、全ては人と人の行動なんですから、信用というベースがなければ始まらない、というのはそのとおりだなぁと思います。 今回も司会をやりながらでしたので、質疑応答にしぼってメモをレポートとしてお送りしたいと思います。  【レポート】 Q.NPOにとってのメルマガでの売込みとは？ A.売り込みの前に信用が第一。一般的なメルマガでは、有益情報6：売り込み4の比率。サービス業の場合は、有益情報9：売り込み1と考える方がよい。 Q.おすすめのメルマガは？ A.「砂漠に水（杉山弘道さん）」 Q.法人の中での個の出し方は？ A.まずは上司、会社の考え方を確認すること。次に、理解者を増やすこと。そのためには、テスト配信に取り組ませてもらい、効果を測定して報告するのも有効。 Q.メルマガでの写真の使い方の注意点は？ A.添付するのはNG。スパムメールと間違えられてしまう。 Q.色々な手法があるが、メルマガの特徴は？ A.手法は様々あるが、パーソナリゼーション（名前を出す）という点は同じ。 A.メルマガの成否を左右するポイントは、 ①読者の集め方 ②コンテンツの質 ③本人の姿勢 ④双方向性を求めるか ⑤利用しているシステムの信頼性 ⑥返信をくれた人を大切にする Q.登録者の増やし方は？ A.お金をかけないのであれば、名刺交換の際に、メルマガを送るので試しに読んでもらいたいとお断りをする。 そのメールには、自動登録先へのリンクをはる。気に入ったら読者になってもらうという、オプトインの考え方が重要。 名刺交換した人に勝手にメルマガを配信するのはマイナス効果。信用をなくす場合もある。 A.忘れてはいけないのは、読者は量より質ということ。 Q.携帯メールとPCメールの違いは？ A.情報量が異なるので、まったく別物だと思ったほうがよい。どういうアクションをユーザに起こしたいか、そのためのコンテンツは何か？を考えてから、手法を選択する。 以上  |
