メールが使えない
[2015年09月17日(Thu)]
一昨日からあるメールアドレスの調子が良くない
プロパイダーとつながらない
設定をいじってないのに何故・・・
しかも「申し訳ありません。お客様は都合により本サービスをご利用いただけません。」
お客様ってアタシでお金はアタシが払っているのに・・・
先月分もちゃっかり引き落とされているのに・・・
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コメント
Posted by:じょうちゃん at 2015年09月19日(Sat) 08:27
Posted by:じょうちゃん at 2015年09月18日(Fri) 17:36
本人の知らないところでこういうことをしているやつがいたということか
こいつは立派な犯罪じゃないかい?!
上土井 章仁様
●●●●●解約受付のご連絡
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
日頃より●●●●●をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様より申請をいただきました、●●●●●解約の件、確かに承りました。
ご希望日にて、解約のお手続きを行わせていただきます。
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【ご利用料金のご請求について】
ご利用料金は解約月まで発生いたします。ご利用料金は 1日から末日までを月単位で計算し、請求処理を行います。解約月のご利用料金のご請求は、解約月の1カ月〜3カ月遅れ(決済方法によって異なります)となりますのでご 了承ください。
また、ご利用のサービスによっては、ご利用から1カ月遅れて請求処理を行っているものがあります。
こちらはご利用明細では「●:月遅れご請求分」として表示され、解約翌月分としてご請求が発生します。
請求明細は解約後も3カ月ご覧いただけます。以下の手順でご確認ください。
▼パソコンから
1)●●●●●トップ > 会員サポート > お客様情報 / お手続き
2)『お客様情報一覧』にログイン
▼携帯から
1)以下のアドレスを入力
2)『情報の確認・変更』にログイン
※今までご利用いただきましたID/メールアドレスはご解約されますと
再利用できませんのでご注意ください。
※フレッツADSL/フレッツISDN/Bフレッツをご利用のお客様は●●●●●の解約とは別にNTTに回線撤去のお手続きが必要になります。
NTT116までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
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【解約の取り消し方法について】
解約申請を行った●●●●●IDの利用を継続したい、誤って解約申請をしてしまったなどの理由で解約申請を取り消したい場合、以下のお手続きをお願いいたします。
●オンライン上からのお手続き(解約希望日の23時まで受付)
以下のURL(メニュー)にアクセスの上、解約申請を取り消したい●●●●● ID、ログインパスワードをご入力ください。
《パソコンをお使いの方》
《携帯電話をお使いの方》
【ご注意】
常時接続回線の解約取り消しも同時に希望される場合は、すぐにカスタマーサービスデスクへお問い合わせください。
※解約予定日が直前(1週間前)の場合は、解約の取り消しができない場合があります。
●お電話によるお手続き
ご本人様より以下の窓口宛に、解約取り消しの旨をご連絡いただきますようお願いいたします。
●●●●●カスタマーサービスデスク
受付時間 : 毎日 10:00〜19:00
※お問い合わせの際は、電話番号をよくお確かめください。
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【お問い合わせ先について】
このメールは送信専用アドレスから自動送信されています。このメールへ返信いただいてもご対応することができません。
誠に恐れ入りますが、お問い合わせがございましたら以下の窓口をご利用ください。
▼メールでのお問い合わせ窓口
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●●●●●をご愛顧いただき誠にありがとうございました。
●●●●●株式会社