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メリークリスマスかな??[2009年11月24日(Tue)]
今日は、いつもお世話になっている方々から

たくさんの頂き物がありました笑い

クッキーに〜音符お饅頭に〜音符野菜とホッカイロハート

そして、この写真まで・・・



この写真、なんだかわかりますか?

花巻の八方山で出会った、Mr.Namekugiiiiii!だそうです・・・キラキラ

かなりの大きさですよね〜困った



今日は、こんなにたくさんの物をいただき

一足早い、サンタさんからの贈り物だったのでしょうか・・・プレゼント>
目指せ!カリスマ[2009年11月21日(Sat)]
11月16日(月)に開催された接客販売セミナー

「買いたい気持ちをつかむ!カリスマ販売員の販売術」に参加してきましたメモ

講師は、山形新幹線の車内販売員をしている茂木久美子さん新幹線

6時間あまりで50万円を売り上げるほどのカリスマ販売員さんです女の子キラキラ

会場には、茂木さんの話を聴こうと、定員の150名を超える多くの方々がいらしていました拍手

高校卒業時は、夢もなく職にもつかず

ご両親からお小遣いをもらって、金髪・ガングロで友達と遊んでいたとのこと音符

そんなある日・・・

ご両親が茂木さんについて話しているのを聞いて

「このままではいけないびっくり」と思い

自分の夢探しからはじめ、現在の職についたそうです。

現在では、お客さんとのコミュニケーションを大切にし

自ら話しかけてみたり、声をかけやすいような空気作りをしているそうです。

その他にも、何回も車内を往復できるように

お客さんが支払う金額を予測し、釣り銭をすぐに出すようにしたり

お客さんの足にワゴンがぶつからないように

バックスタイルでワゴンを押してみたり等

様々な茂木さんならではの販売術を伺うことができました。

接客について学ぶと共に

パワフルな茂木さんから元気ももらえたような気がします力こぶ
「ひろえば街が好きになる運動」に参加してきました![2009年11月11日(Wed)]
 11月7日(土) 9時30分より開催された、JT(日本たばこ産業株式会社)主催「ひろえば街が好きになる運動」に、エダ長とすなっちで参加してきました走るダッシュ
 当日は、気持ちの良い秋晴れの中、盛岡駅周辺の清掃活動に50名以上の方が参加されたそうです。


 私も何度かこの清掃活動に参加しているのですが、参加するたびに参加者が増えているような気がします。これからも、多くの方々と一緒に自分たちの街をきれいにしていきたいと思いました!


 清掃活動終了後には、「JTの森」の間伐材からできた、My箸をいただき、早速お昼ご飯をいただく時に使いました笑顔

 「ひろえば街が好きになる運動」は、盛岡でも定期的に開催されており、どなたでも参加できますので、皆さんも参加されてみてはいかがでしょうか!