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【悲報】「Windows Update」で「KB4505903」をインストールすると、サインイン後の画面が真っ暗(その2) [2019年08月14日(Wed)]
【悲報】「Windows Update」で「KB4505903」をインストールすると、サインイン後の画面が真っ暗(その2)

 本日は、月例のWindowsアップデートの日でした。

 「Intel HD Graphics 4600」付のデスクトップパソコンで「Windows Update」を実行すると、8月分のアップデートが始まりました。

 何か違和感があったのでよく見ると、「追加の更新プログラムがあります」と「KB4505903」の表示がなくなっていました。

 「更新の履歴を表示する」を確認すると、空白となっていました。

 アップデートのインストール後に、Windowsの指示に従い再起動しました。

 すると、サイン後に約4分半の間は、真っ黒の画面となります。マウスカーソルは表示して手動で動かすことができました。

 「Intel HD Graphics 4600」を削除したり、再インストールしましたが、サイン後に約4分半の間はパソコンを操作できない状態に変わりはありませんでした。

 「田」マークに右クリック→「デバイスマネージャー」→「ディスプレイアダプター」→「Intel(R) HD Graphics 4600」に右クリック→「プロパティ」→「イベント」→「イベント」欄をクリックすると

ドライバー管理により、デバイス インスタンス ID PCI
\VEN_8086&DEV_0412&SUBSYS_85341043&REV_06\3&11583659&0&10 用のサービス igfx を追加するプロセスを次の状態で終了しました: 0。

ドライバー管理により、デバイス インスタンス ID PCI
\VEN_8086&DEV_0412&SUBSYS_85341043&REV_06\3&11583659&0&10 用のサービス cphs を追加するプロセスを次の状態で終了しました: 0。

ドライバー管理により、デバイス インスタンス ID PCI
\VEN_8086&DEV_0412&SUBSYS_85341043&REV_06\3&11583659&0&10 用のサービス igfxCUIService2.0.0.0 を追加するプロセスを次の状態で終了しました: 0。

ドライバー管理により、デバイス インスタンス ID PCI
\VEN_8086&DEV_0412&SUBSYS_85341043&REV_06\3&11583659&0&10 用のドライバー igdlh64.inf_amd64_0036f828090d3bf3 をインストールするプロセスを次の状態で終了しました: 0x0。

 インストールが正常に終了していないことが分かりました。

 月例のWindowsアップデートの前に戻してパソコンを操作することはできますが、Windowsの品質更新ができなくなります。

 「ASUS NVIDIA GT710搭載ビデオカード GT710-SL-1GD5-BRK」をamazonから購入して、デスクトップパソコンに取り付けることにしました。
Posted by 山田 雄一郎 at 16:49
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