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『広報会議』(2015年3月号)

『「社会課題先進国」日本のNPO、なぜ広報が必要なのか?』を寄稿


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『宣伝会議』(2012年3月1日号)

『マーケティング部門と密接に連携 これからのCSR活動の形を考える』の座談会に参加


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『宣伝会議』(2011年5月15日号)

『米国NPOに学ぶ、WEBサイト活用ケーススタディ』を寄稿


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『草莽塾』in福岡2014の応募説明会を開催しました(7/6) [2014年07月28日(Mon)]
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かわいいかわいいNPOマーケティングで社会を変える!『草莽塾』かわいいかわいい
第3期を開講します!

<<< 応募締切:8月1日(金)>>


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7月6日(日)、福岡にてNPOマーケティング・セミナーを兼ねた、今年度の『草莽塾』の応募説明会を開催しました。

今年度の草莽塾in福岡は、福岡市の主催、NPO法人アカツキが企画・運営を行っています。このため、今年度は福岡市所轄の団体が応募対象となりますが、応募説明会には、福岡市外からもマーケティングに関心のある方々が参加されました。

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冒頭には、主催者である福岡市市民公益活動推進課の福原課長よりご挨拶を頂きました。福原課長をはじめ、福岡市役所の方々には、昨年末に開催した第1期の最終報告会や私の講演などにもお越しいただいており、今年度の草莽塾の開催にあたり多大なるご理解とご尽力をいただいています。

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私の講義では、前半は草莽塾について、後半はNPOマーケティングについてお話をさせていただきました。NPOにマーケティングが必要な理由は、(1)成果を出さなければならない、(2)顧客起点で活動をしなければならない、(3)競合を意識しなければならない、という3点です。(1)については、NPOの存在意義そのものでもありますが、成果を出してナンボです。活動することに満足するのではなく、その先にある成果がNPOのゴールであるべきでしょう。(2)は、顧客のニーズに基づいた活動を行うことの必要性を指しています。ともすると、NPOの活動は自分たちのやりたいことを行う活動となりがちですが、あくまでも、受益者(地域や社会含む)のニーズが活動の起点にならなければならないということです。(3)は、日本でもNPO認証数が5万団体に届こうとしていますが、自団体以外のNPOを含め、分野によっては企業や行政も競合になり得るため、周りと比較した上で独自の価値を提供できなければならないということです。

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NPOにおけるマーケティングの基本的な考え方を踏まえ、日々の活動の中では、(1)課題認識、(2)環境分析、(3)ターゲット設定、(4)ポジショニング、(5)施策立案、(6)実行・改善、というステップに則ってマーケティングを実践していきます。今回の講義の中では、草莽塾でも多く実施するグループワークの体験として、SMAPを素材に、ポジショニング・マップの作成をしていただきました。

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また、草莽塾での取り組みを具体的にイメージしてもらうために、昨年度の事例紹介としてSOS子どもの村JAPANの藤本様に、個人・法人向け寄付拡大施策への取り組みとその成果を紹介していただきました。同団体では、草莽塾終了後も継続してマーケティングのPDCAを回し続けています。マーケティングは一過性のものではなく、様々な事業や業務にも応用できるものであり、まさにそれを実践していらっしゃるということです。

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審査委員会による参加団体の決定を経て、7月29日には、参加団体向けオリエンテーションを行い、8月2日(土)には第1回目の開講です。

今年も、暑い、熱い、福岡が期待できそうです!!!

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