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マウスポインタ―がない [2019年07月11日(Thu)]
毎週、火曜日には、センターが休館日なので、六会のプラザに行って、貸し出しているパソコンの整備をするのですが、今回、デスクトップの NEC VN750/S を起動すると、マウスポインターがない。
キーボードは動くのですが・・・。

裏にさしていた、USBマウスを抜いて、別なポート(サイド)に差し込むと・・。
temp20s.png

「USBデバイスを認識できません」とな?
マウスを変えてみたが同じ。

デバイスマネージャーを開きたいけどマウスが使えない。
キーボードで開くには、「Winキー」+「X」で、メニュー開き
「↓」キーで、選択
temp21.png

「不明なUSBデバイス」があります。

先週点検したときに問題なかったのに・・・。
「復元」してみるか。

「Shift」+「再起動」で起動すると、ブルー画面で起動

IMG_1374s.JPG

「トラブルシューティング」を選択し、「システムの復元」を実施し、先週の状態に戻してみました。

temp22.png

システムの復元成功
しかし、不具合解消されず

キーボードが正常に動作している
キーボードのUSBを抜いてサイドのポートに挿入してみた
ありゃ! 「認識できません」
マウスを、キーボードの刺さっていたポートに入れたらOK
結局、サイドのポートと裏面の上2個がダメなことが分かった。
生きているのは、裏面の下の2個だけ
2個じゃ足りないので、USBハブで増設して使いましょう。
IMG_1385s.JPG

先週には、サイドのコネクターにUSBメモリを刺して使っていたのに???

もう、使わないように、蓋をしておきました。
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