Outlook2010 PSTファイルが見つからない [2018年03月06日(Tue)]
メールが急に開けなくなったということで、相談に来られました。
昨日までは正常に開いていたのが、今日開くとエラーが出て開けないということです。 早速、Outlook2010 を起動していただくと・・・。 「C:\Users\owner\Documents\****@***net.jp****.pst は見つかりません」というエラーで起動できない。 PSTファイルが見つからなきゃ、開くことが出来ませんね。 しかも、「Documents」の下にある??? Outlook2010 なら、隠しファオルダ「AppData」の下の方の「Outlook」フォルダにあるのではないかと、フォルダを開いて見たが見つからない。 検索で「*.pst」ファイルを探してみるが、どこを探してもない。 まさか!! と「ゴミ箱」の中を検索してみると・・・。 何故か、二つもありました。 これらを元に戻したら、一つは正常に開けたが、もう一つはダメだった。 何故、ゴミ箱に行ったのか、当のオーナーさんも覚えがないということでしたが、???? まあ、とりあえず、送受信できたので、解決ということでお帰りになりました。 |