時々、フリーズするということで、持ち込まれた、NEC LL550。
順調に動作することが多いのですが、時々、マウスも動かなくなるということです。

早速、電源を投入してみると、デスクトップ画面を見ると、見慣れぬアイコンが・・・。


セキュリティ対策ソフトは、バスターさんがいます。
とにかく、不要な方には消えてもらいましょう。


DiskInfoで、HDDの状態も「正常」
メモリチェックも異常ないようです。


JAVAのバージョンをチェックしてみると・・。
古いバージョンでしたので、新しいのを入れました。
Winのアップデートも少しあったので、2回ほど最起動して、最新版に・・・。

これで、しばらく様子を見てもらった、それでも駄目だったら、リカバリしましょうと、お返ししました。