日本語キーボードのはずが、英語キーボードになってしまった [2014年04月24日(Thu)]
キーボードの動きがおかしくなったということでサポートに行きました。
早速、メモ帳を立ち上げてキーを試してみると、全く異常はない。 オーナーさんから、メールを入力するときにおかしいということを聞いたので、メーラーを立ち上げて、新規作成で入力してみるとおかしい。 英語キーボードになってる。 それでは、Wordを起動して試してみると、やはり異常です。 メモ帳の時には・・・・。 「2222」とShiftして 2 をキーインすると「"""""」 きちんと、日本語キーボードとして働くのですが・・・。 Microsoft のアプリでは、英語キーボードになってしまいます。 「2222@@@@@」となってしまう。 以前にも、こんなことがありました。 その方は、翻訳をする方で、英語のアプリをインストールしたらしく、その途端にこんな現象が出たのでした。 今回の、オーナーさんも、ドイツ語を使う方でした。 ネットで調べると、東芝さんのページに、 「Microsoft(R)Word/Excel/Outlook(R)Express/Internet Explorer」で、キー入力をすると英語配列になってしまう http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/004803.htm と言うページが見つかり、その通り、レジストリを見ていくと・・。 「KBDJPN.DLL」となっていなければならないところが、「KBDUS.DLL」となっていました。 ここを、変更して無事解決です。 しかし、このパソコンは、XPでした。 オーナーさんに、サポートが終了しており、このままでは危険ですと説明をして、新たに購入することになり、ネットで注文しました。 こうした、物わかりの良いオーナーさんは大変有難いです。 物が到着次第に、入れ替えに来ることにしました。 |