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キーボード不具合 [2009年07月20日(Mon)]
ネットにつながらないということで電話を頂きました。
電話で「モデム(弁当箱のような機械)の電源を一度抜いて、少し待ってから入れてみてください。」とサポートしたのですが、「とにかく来てくれ」ということでした。
初めての所ではなく、以前にも数回行っているので、久しく伺ってなかったので、いろいろ聞きたいこともあるということでしたので伺うことにしました。

ネット接続の方は、やはり、モデムのリセットで敢え無く解決・・・・。
折角、久しぶりに来たのだからと、アップデートのチェックやら、クリーンディスクや、デフラグ等を、お茶を飲みながらやりました。

いろいろ、使い方についても指導をしていたら、キーボードの「N」キーが認識しない。

仮名入力の方なので、「み」のキーですが、いつからかは不明・・・・。
まあ、殆ど使っていないようだったので、仕方ないです。
メーカーに修理を出すと、1万5千円ぐらいでしょうか。
(以前にVAIOを出したらそのくらいだった)

取りあえずは、「ソフトキー」入力を使う方法で対処していただき、ついでの折に外付けキーボード(2000円ぐらい)のを買ってきましょうとお約束して帰ってきました。