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新規作成のメールが送信できない [2008年11月18日(Tue)]
メールでのサポートです。
以前、パソコンを修理した方から、「メールが送信できない」というメールを頂きました。

「メールが送信できない」というメールを頂き不思議に思ったのですが、本文を読んでみると・・。
来たメールに対して「返信」で送信することは出来るが、「新規作成」でアドレス帳から宛先を選択して送信しようとすると・・・・。
『メッセージは送信できませんでした。電子メール送信用のアカウントが構成せれていません。アカウントの設定を確認してください』と表示されて送信できないらしいです。
お使いになっているメーラーは、outlook express
どうも、通信エラーではないので、例の「Ox8***」というエラー番号は出てこないらしい。
警告メッセージで、上のエラーメッセージが出てくるらしい。

一寸、ネットで調べてみると、どうやら、アカウントを作り直すと直るらしい。
そうしたサイトを、2、3個お知らせして、アカウントの作成方法の判りやすく書いてあるサイトを紹介して上げたら、「上手くいきました」というメールを頂きました。

良かった。良かった。
私も、メールだけで済んでよかった。
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