Qosmio T560/T4AB のリカバリ [2013年03月23日(Sat)]
リカバリをしたが失敗して、起動しなくなったと持ち込まれました。
患者さんは、東芝 Qosmio T560/T4AB(2010年10月生まれ) CPU: Intel Pentium P6100 2000 MHz RAM:4GB HDD:500GB まだまだ、現役バリバリのマシンです。 起動すると、「ようこそ」まで表示が出て、デスクトップ画面が一瞬出ると、・・・。 「初期化しています。」 「しばらくお待ちください。」 「システムを構成しています。」 そのまま待っていると・・・。 Boot Maneger File: /Boot/BCD Stataus : 0xc0000000e どうやら、リカバリを失敗しているようだ。 もう一度、DtoDでリカバリすれば良いだろうと、東芝のサイトでこの形式のリカバリを確かめて見ると、「0」ゼロキーを押しながら、電源を投入するとDtoDのリカバリエリアに飛べそうなので、実施してみたが、復元メニューが表示されず、「ようこそ」の画面が起動し、またまた、「初期化します」で始まった。 えー! 起動を失敗したかと、もう一度やってみたが、同じ・・・。 Boot Manegerさんが出てくるのだから、Boot領域で不具合なのか。 HDD取り出して、スマート情報を確認しようと、USBのインターフェースで私のマシンに接続してみたら・・・。 最初、認識しない。一寸ヤバイ状況かも USBを刺しなおしたら、今度は認識した。 リカバリエリアは、大丈夫そう。 HDDを取り出したマシンに、linuxのBootCDで起動してみたら、正常に動作した。ハード的には異常がないようだ。 HDDを交換してリカバリすれば良いでしょう。 とにかく、クローンを作成することに・・。 作ったクローンHDDを装着して、起動すると、同じように「ようこそ」が出て、「初期化します」が始まった。 今度は、途中で「Boot Maneger」さんは出てこずに、正常に初期化された。 東芝のサイトでは、Officeはディスクからインストールするように書かれていたのですが、何故かOfficeもきちんと戻って居ります。 その後が大変、何度再起動したらアップデートが終わるのという感じです。 全て順調に終わった後、再び元のHDDを入れてみたが、やはり、初期化に失敗して、「Boot Maneger」さんが表示されます。 やっぱり、HDDの不具合でした。 |