トラブルサポート (2)
Outlook 2007でエラー「0x80042108」
[2008年07月17日(木)]
今日は、私のマシンのトラブルです。
昨日から、メールが受信できない
使用しているのは、Vistaのマシンで、メーラーはOutlook 2007。
Xpのマシンは、メーラーにThunderbird を使っており、こちらでは難なく受信もできます。
メーラーのアカウントはどちらも同じに設定してあり、ドメインは二つあるのですが、どちらも、エラー番号「0x80042108」の受信エラーです。
Microsoftのサポートに行って「0x80042108」で検索をかけると、「Outlook 2003 または Outlook 2007用の更新プログラムを適用した後、メールを送受信できなくなる」というページが出てきました。
http://support.microsoft.com/kb/950353/ja
内容は、ウイルスバスターのファイアーウォールが受信拒否をしているとうことでした。
早速、ウイルスバスターを開いて、設定を見てみました。
「受信−許可」というのが無く、「送信−拒否」というのがありました。
この二つを、「受信−許可」に変更して、エラーなくメールを受信できました。
良かった、良かった。
昨日から、メールが受信できない
使用しているのは、Vistaのマシンで、メーラーはOutlook 2007。
Xpのマシンは、メーラーにThunderbird を使っており、こちらでは難なく受信もできます。
メーラーのアカウントはどちらも同じに設定してあり、ドメインは二つあるのですが、どちらも、エラー番号「0x80042108」の受信エラーです。
Microsoftのサポートに行って「0x80042108」で検索をかけると、「Outlook 2003 または Outlook 2007用の更新プログラムを適用した後、メールを送受信できなくなる」というページが出てきました。
http://support.microsoft.com/kb/950353/ja
内容は、ウイルスバスターのファイアーウォールが受信拒否をしているとうことでした。
早速、ウイルスバスターを開いて、設定を見てみました。
「受信−許可」というのが無く、「送信−拒否」というのがありました。
この二つを、「受信−許可」に変更して、エラーなくメールを受信できました。
良かった、良かった。
