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«またまた、RegistryBooste | Main | IE8で印刷できない»
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IE8のメニューバー [2011年04月21日(Thu)]
インターネットを見ようとすると、「オフラインです」という表示が出て見ることができない、という電話を頂きました。

それでは、「ファイル」をクリックして出てくるメニューで「オフライン作業」をクリックして、レ点を外して頂こうと思い、説明しましたが、「ファイル」という文字がないということでした。

そっか、IE8では、メニューバーが標準では出てなかった。
タブの横の空きスペースを、右クリックしてメニューバーを表示していただこうと説明したのですが、なかなか上手く行かず、結局、訪問サポートすることに・・・・・。



伺って、IE8を立ち上げて「ここを右クリックです」と説明し、メニューバーを表示して、「ファイル」から「オフライン作業」のレ点を外すと、インターネットの画面が表示されて一件落着です。

オーナーさんも、「なんだそれだけの事か・・・」
何故、そうなったのかは不明ですが、今度また起きたら、ここを確認してくださいとお願いしました。

これだけの事で、サポート料金の頂くわけにもいかなかったので、今、取り込んでいる「被災地にパソコンを寄贈するプログラム」を説明して、2000円の寄付金を頂きました。


そうそう、帰って来てから思い出したのですが、メニューバーを出すには、「ALT」キーを押せばその時だけ出せるのでした。

この方法を、電話で説明すれば、行く必要もなかったか???
でも、喜んで寄付金を下さいましたので、行った方が良かったね。



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